GORKA ZUMETA - Consultor y Formador

“iVoox es la única que tiene el foco puesto en el audio”

Internet encierra en su enorme caparazón grandes sorpresas, regalos tan atractivos como Ivoox.com, un gran archivo de audios interactivo, en el que no solo puedes escuchar miles de podcast y de emisiones de radio online, sino que uno mismo puede, gratuitamente, incrementar ese número con sus aportaciones. Ivoox.com es una herramienta, tremendamente sencilla, y muy útil, para alojar en la red audios y enlazarlos con páginas web o blogs, enriqueciendo así la oferta de estos portales. Su oferta es formidable, en cantidad y en calidad. Me atrevo a apostar con cualquiera de los lectores de este blog a que no es capaz de llegar hasta él y no sentirse atraído por alguno de los temas que ofrece. Por eso me parecía interesante charlar con Juan Ignacio Solera, su director y fundador, al que tuve el gusto de conocer en las Jornadas Radio 2.0 que se celebraron en Madrid en octubre del año pasado. Es fácil establecer una buena conexión con él, porque los oyentes de radio tenemos mucho en común. Y ante todo, Solera, es un consumidor de radio casi compulsivo.

Juan Ignacio Solera durante
una presentación de Ivoox

-¿Cuál fue la génesis de Ivoox? ¿Cómo se os ocurrió la idea?

- Se trata de un proyecto personal, producto de una temporada en la que por tema de trabajo, tenía que viajar mucho por carretera, y quería aprovechar este tiempo escuchando y aprendiendo sobre aquello que me interesaba, y no limitarme a la música, ni a las emisoras locales que a duras pena podía sintonizar por el camino.

-¿Y el nombre?

El nombre proviene de "vox", que es "voz" en latín, vocablo al que le incorporamos la "doble o", como guiño a Google, ya que en el fondo somos un buscador de audio; la "i" inicial es otro a internet, ipod, ...

-¿Cuáles fueron los principales problemas a los que os enfrentasteis en los comienzos?

-El primero y principal fue el paso de "idea" a "proyecto", conseguir un socio financiero que permitiera la creación del equipo, así como la infraestructura técnica que lo posibilitara. La encontré de la mano de Grupo Intercom, una incubadora de negocios en internet, con proyectos tales como Infojobs, Softonic o eMagister.

-He leído en vuestro blog que, tras 4 años sin apenas publicidad, ahora tenéis mayor presencia, yo creo que es una buena noticia, ¿no?

-Bueno, la publicidad que estamos introduciendo ahora es de agencias y muy poco refinada, y si bien no es nuestra idea el comercializarla nosotros mismos, sí nos gustaría desarrollar propuestas que más que "impactos", ofrezcan "conversaciones", aprovechando la calidez y posibilidades que tiene el poder comunicar con el oyente en momentos en los que "está dispuesto a escuchar aquello que ha determinado escuchar", en contraposición a las actuales cuñas de radio "lanzadas al aire en bloques".

-¿Sois conscientes de que debéis mantener un equilibrio en la presencia de la publicidad?, porque el exceso puede provocar en el usuario rechazo, pero lo contrario hará resentirse vuestra cuenta de resultados…

-Desde luego que es importante. Es por ello por lo que queremos lanzar en breve un programa de suscripción, de modo que por un razonable precio mensual, queremos dar la opción de poder evitarla a quien le moleste. Tenemos un importante número de usuarios recurrentes, a quienes confiamos les pueda interesar, tanto por su comodidad propia, como forma de apoyo a iVoox y a sus publishers, para quienes montaremos otro programa de partners y repartir con ellos los ingresos.

-Ivoox ofrece dos posibilidades de utilización, una gratuita, y otra de pago. ¿Concrétame, un poco más el tema del pago, la cifra y cómo se diferencia, en prestaciones, del gratuito.

-Publicar en iVoox es gratis, sin límite de almacenamiento ni transferencia, pero a una codificación "normal" de 64 kbps, que nos parece suficiente para un contenido básicamente "hablado" como el nuestro. El plan Pro de publicación, permite el subir la calidad a 128 ó 192 kbps, en un formato de pago por uso.

-Cuáles son las principales funcionalidades de Ivoox?

-iVoox, frente a iTunes y otras aplicaciones similares, es la única que tiene el foco en el audio, frente al podcast. Esto quiere decir que si en éstas, el punto inicial de la navegación es la elección de un podcast, y de ahí llegar a sus episodios, en nuestro caso, con sólo elegir la temática, se te muestra un conjunto de audios de múltiples fuentes (podcasts), lo cual entendemos que enriquece la experiencia, ya que no te limitas siempre a tus suscripciones.

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“Me considero un ‘heavy user’ de iVoox”

Juan Ignacio Solera, en la sede de
Ivoox, con su equipo más directo: Jordi Agustí,
José Luis Parreño y Edgar Brull.

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-Según nuestra amable conversación en las jornadas de radio online, te confesaste un gran aficionado a la radio, ¿no? ¿De dónde te viene?

-Supongo que de desayunar de pequeño escuchando a "los Porretas", que nos ponía mi madre. Desde entonces ha llovido mucho, y reconozco que mi deriva hacia la radio temática se ha acrecentado. Desde el nacimiento de internet y los blogs, que permiten profundizar en los micronichos de tu interés, muchos de los contenidos tratados en radio generalistas tienen un tratamiento tan superficial, que a muchos les parece insuficiente, y de ahí mi deriva hacia los podcasts.

-Ahora, ¿tienes tiempo de escuchar la radio a través de Ivoox, o en casa de herrero, cuchillo de palo?

-No, la uso de hierro. Me considero un "heavy user" de iVoox. Soy de los que al mediodía, cuando cojo el coche para ir a casa a almorzar, me preparo una playlist con las editoriales de todos los líderes de opinión de la radio, aprovechando el anteriormente mencionado foco en el audio, de modo que seleccionando la categoría de "Política, economía y opinión", tengo a un clic la elección de las que me interesan, y las escucho directamente desde el móvil. Luego, en otros momentos, como haciendo footing o en transporte público, me encantan los pasajes históricos del maestro Juan Antonio Cebrián, o las conferencias de Marketingdirecto.com o Iniciador.

-En este sentido, ¿cuál crees que es la gran aportación de Ivoox?

-Creo que la gran aportación es el haber trasladado al mundo del audio y radio a la carta, el sencillo concepto de YouTube de "buscar y dar al play", huyendo por tanto de la necesidad previa de instalación de ningún software del tipo "lector de feeds", realización de suscripciones, ...

-En ese debate entre si los podcast son o no radio, ¿tú dónde te sitúas?

-Creo que a veces se confunde el medio con el canal. Hasta ahora, el medio "radio" (es decir, comunicar usando la palabra), coincidía con el canal (el conjunto de las ondas hertzianas y el transistor, al que también se denominaba "radio"). En este sentido, el podcast como canal (es decir, mp3 + RSS), sirve para canalizar tanto contenido de radio, como el grabado por unos chavales desde casa ("podcast"), y dado que en ambos casos interpreto que la herramienta es la misma, que no es otra que la capacidad de comunicar y transmitir con la palabra, no veo debate.

-Tenemos un amigo común, José Antonio Gelado, al que he entrevistado en mi blog no hace mucho, ¿Ivoox es un instrumento esencial en el crecimiento y desarrollo de la radio online y de la producción de podcast?

-Conocí a Gelado en las II Jornadas de Podcasting en 2006, y fue uno a quienes presenté iVoox antes de lanzarlo, dándonos su apoyo desde el primer día, y quien incluso nos hizo una pequeña intro de presentación que tenemos en las FAQ de iVoox,

-¿Cómo ves el problema que existe a la hora de cuantificar –y sobre todo certificar- las descargas, a efectos de EGM digital, con su necesaria connotación publicitaria y por tanto de ingresos? ¿Cómo concibes ese posible EGM DIGITAL? ¿como una combinación de encuestas y de control de descargas digital emitido por los servidores?

-La integración del podcast como formato publicitario es fundamental para su consolidación, y para ello, como apuntas, es clave el tema de las métricas, y éste es uno de los objetivos que tenemos desde la asociación AERO (Asociación Española de Radios Online). Como principal agregador de podcasts en España, nos encantaría poder participar en las actuales mediciones y que nuestras métricas pudieran ayudar a perfilar las encuestas, ya que en el fondo cada vez que un usuario elige un podcast, está activamente manifestando un interés similar al que cuando es preguntado.

-¿En qué escenario os veis a 5 ó 6 años?

-Nuestra apuesta es crecer con la progresiva integración de los dispositivos móviles en los vehículos, el hábitat natural donde el audio en general (radio analógica, por internet, podcasts, ...) tiene más sentido, y donde aspiramos a llegar con un refinado sistema de prescripción tal, que podamos confeccionar automáticamente playlists personalizadas con aquello que anticipamos interese a cada uno: es decir, radios temáticas personalizadas a 1 clic.

Aprender de lo que ocurre en el resto del mundo nos puede servir de ilustración para asomarnos al escenario que puede sobrevenir en los próximos años. El siglo XXI, desde el punto de vista de las emisiones radiofónicas, llega revestido de un manto de incertidumbre cuyas directrices apenas somos capaces de esbozar. Casi todo son lucubraciones, más o menos afortunadas, sobre el camino que puede seguir la radio en un futuro. Hay algunas certezas a las que arrimarnos, que apuntan hacia el despegue de la radio digital online, aunque los estudios de audiencia no dejan de apuntalar la radio analógica, o tradicional, de la que destacan su enorme robustez, avalada por audiencias millonarias. Sin embargo, los modelos radiofónicos actuales, fuera de nuestro país, van más allá de lo que hoy conocemos en España y en los que centramos nuestro particular, y doméstico, debate futurista.

El profesor Niko Muñoz, del IESE

Valga esta introducción para referirme ahora a un interesante trabajo firmado por dos profesores del IESE, de la Universidad de Navarra, en su campus de Barcelona, –Niko Muñoz y Lluís G. Renart- que, aunque fechado en 2006, tiene la virtud de subrayar algunas pautas que, transcurridos siete años desde su elaboración, nos parece muy oportuno recuperar para la reflexión. El estudio se presenta bajo el atractivo título de “Pagarías por oír la radio? 10 millones de americanos ya lo hacen” (1). Sin duda introduce un nuevo elemento de discordia en el debate actual sobre modelos de gestión radiofónicos, justo el más crítico y criticado de todos ellos: pagar por oír la radio. Algo que, desde luego en España, se nos antoja harto difícil por la propia idiosincrasia hispana, tan alejada de esta práctica, y tan amante de la cultura del ‘all free’. Pero, si me lo permiten, y a modo de contraste, y quién sabe si como adelanto de un cambio de posición a futuro, les invito a acompañarme en las líneas que siguen.

Los profesores Muñoz y Renart sabían en qué terreno se movían ya en el año 2006. Y por eso recurrieron a un modelo, aún vigente, y más poderoso, de la radio por satélite en los Estados Unidos, donde conviven diferentes operadores, que ofrecen una variada y atractiva oferta de productos radiofónicos, que sirven para atraer a consumidores dispuestos a pagar por nuevos contenidos. Sirius y XM Radio, hoy unidos, pusieron en marcha a finales de los años noventa dos plataformas de radio por satélite, en las que invirtieron más de 3000 millones de dólares. Desarrollaron con diferentes marcas, entre ellas Alpine, Pioneer, Sony y Delphi, receptores que les permitían difundir su oferta e implicaron, inteligentemente, en el proyecto, a fabricantes de automóviles, como General Motors, que se convirtió en agente activo promotor de esta nueva forma de difusión radiofónica de pago.

La estrategia de General Motors de integrar
los receptores de radio satélite en sus vehículos
resultó determinante

Hoy en día, basta adentrarse en la web de Sirius XM para ver cuáles son los paquetes cerrados de su oferta: van desde los 130 canales (por 14,49$/mes) a los 160 (17,99$/mes), pasando por los 150 (14,49$/mes). Existe la posibilidad de sumar a estos paquetes la recepción de Sirius XM Radio a través de internet, con un sobrecoste de 3,50$/mes. Y en cuanto a los contenidos, vaya por delante este enlace para los más interesados, pero en resumen hay que hablar de música, muy especializada y sin publicidad; deporte (hockey y béisbol), muy especializado y también radio generalista, pero segmentada por temáticas: humor (comedia), información (news) y entretenimiento. Una variada oferta presentada en un paquete cerrado, como hemos visto, con alta calidad de recepción, sin interferencias, que es consumida por hombres, principalmente (70%), de medio-alto poder adquisitivo (58%) y con estudios (84%). General Motors, como accionista de XM Radio, empezó a comercializar vehículos que se vendían de serie con receptores de radio por satélite, con tres meses de recepción gratuita de su señal. Transcurrido ese tiempo, la radio dejaba de funcionar o había que empezar a pagar la suscripción de unos 10 dólares al mes. Los clientes quedaban cautivos de estos receptores, pero en el precio final de venta del vehículo el coste de la radio quedaba diluido. Una inteligente estrategia que terminó por extender la radio por satélite en los EE.UU.

Captura de la web de Sirius XM Radio

Worldspace Radio fue otro de los operadores de radio por satélite, aunque en este caso, según apuntan los profesores del IESE de Barcelona, su principal seña de identidad era que ofrecía un modelo de radio de pago a bajo coste en regiones en vías de desarrollo. Así, en 2005 se implantó en la India con una oferta de ochenta canales. Un año después, contaba con más de 100.000 suscriptores que pagaban entre 2,5 y 4,5 euros al mes. Pero en 2009, algo que se le escapa al estudio que hemos recuperado, dejó de emitir en la India. Hoy, su oferta, más reducida, ha reaparecido, sumada a un socio de conveniencia llamado Vodafone, a través de su marca Airtel. En este caso, antiguos empleados de Worldspace Radio India, reunidos en la empresa ‘Medios Timbre’, creada en 2010, compraron la licencia de la marca tras su desaparición en 2009 y son los que han promovido este acuerdo.

El estudio firmado por los profesores Muñoz y Renart incide también en otras formas de difusión radiofónica, como la radio digital terrestre, muy desarrollada ya en los EE.UU., a través del formato Ivoc (en banda de FM), y en Gran Bretaña, a través del formato DAB, incompatible con el americano. En España, la DAB fracasó estrepitosamente, al orientarse como una operación política desde el gobierno, y no contar con el apoyo del mercado tecnológico internacional. Los operadores tradicionales invirtieron cientos de millones en una infraestructura que ahora se intenta reciclar a través de otra tecnología que supera a la primera, conocida como DAB+.

Difusión por satélite

La reflexión a la que nos debe mover el modelo americano de radio por satélite es si en España triunfaría algo parecido. Dejando a un lado la circunstancia, no trivial, del momento económico en que se encuentra nuestro país, sumido en una pertinaz crisis; lo cierto es que el éxito de este modelo reside en la calidad y variedad de los contenidos ofertados, la calidad también en la recepción y en un precio razonable. Pero el propio estudio de los profesores del IESE al que hemos recurrido confirma que el perfil del suscriptor de Sirius XM Radio en EE.UU. dispone de un poder adquisitivo medio-alto y de un gran nivel educativo. Y, lo más importante, está acostumbrado a pagar por productos audiovisuales, como la televisión por cable, tan extendida. En España el modelo más parecido podría ser la experiencia de Canal + en televisión (que tuvo su razón de ser, principalmente, en el fútbol), pero no existe ningún precedente similar en radio.

El panorama radiofónico español, gratuito para el oyente y financiado por la publicidad (la que ahora exprime al sector), ofrece una oferta razonable en términos de variedad y de calidad. La credibilidad del medio goza de buena salud y las audiencias millonarias respaldan a los productos líderes en el mercado, tanto en radio generalista como temática (fundamentalmente musical). No cabe, por tanto, en mi opinión, en la traslación del modelo americano de pago, un paralelismo que pueda abrir un hueco en la radio española, hoy por hoy.

Captura de SiriusXM Latino (en español)

Sin embargo, la tecnología de la radio por satélite existe y de hecho la propia Worldspace Radio, como apuntaban los profesores del IESE, trabajaba en un proyecto de expansión europeo que iba a afectar, en una primera fase, a Alemania e Italia, pero su revés en la India probablemente les hizo replantearse la estrategia. Por mi parte, sería una torpeza negar la posibilidad de implementar este modelo de cara al futuro en nuestro país, por cuanto las circunstancias cambian y las personas también; pero me cuesta, como digo, pensar en un modelo de radio de pago en España, donde no existe esta cultura, ni para radio, ni para internet, ni siquiera ya para prensa digital. En televisión, lo único que ayudó a crear plataformas de pago fue el fútbol, donde se juegan intereses millonarios. Pero este contenido, en radio, está ya lo suficientemente apoyado por las cadenas existentes, todas, sin excepción, gratuitas.

La ficha del estudio al que me he referido es: “¿Pagarías por oír la radio? 10 millones de americanos ya lo hacen”, firmado por los profesores del IESE, campus de Barcelona, Niko Muñoz y Lluís G. Renart. Se puede encontrar en la red clicando aquí.

(1) Esta cifra se refiere al año 2006. La progresión establecida para el año 2009 hablaba de 30 a 40 millones de norteamericanos suscritos a la radio por satélite, y muchos más en la actualidad, sin que pueda precisar su número.

Es curioso, pero tras más de doscientos post dedicados a la radio, todavía no he escrito ninguno sobre la razón última de este oficio nuestro, tan agradecido: los oyentes. Lo que expreso en las líneas que siguen responde a una reflexión compartida con otros compañeros, hombres de radio curtidos, colegas de muchos años, que se hacen la misma pregunta que yo: ¿la radio española no abusa de la participación de los oyentes? Es posible que su impresión sea ajustada. No persigo tampoco realizar una sesuda tipología de oyentes, sino reflexionar a vuela pluma acerca de cómo trata hoy la radio a sus oyentes.

Los oyentes en la radio lo son todo

Las confidencias de la madrugada

No vamos a referirnos al programa “Hablar porHablar”, de la Cadena SER, que inició Gemma Nierga, y ahora presenta Macarena Berlín, siguiendo la fórmula original que puso en marcha la catalana. Es cierto que la audiencia ha descendido, y que la fórmula, inevitablemente, llegará un momento en que se agote. Pero, hoy por hoy, sigue gozando de una buena salud. Éste el caso más flagrante de que la producción del programa reside en los oyentes, que participan a través del teléfono, fundamentalmente. Ellos marcan las pautas de los contenidos, ellos se preguntan y se responden. Ellos interpelan y contestan. Y en medio, Macarena, y antes Cristina, y Mara, y Fina, escuchándoles atentamente, contenidas en las formas y poco expansivas en las réplicas, más bien parcas. Y así, la SER, inteligente, resuelve su madrugada sin mucha complicación, ni personal numeroso y con un coste razonable.

El precedente, “Directo, directo” (RNE)

Recuerdo cómo en Radio Nacional de España aquel mítico programa “Directo, directo”, que puso en marcha Alejo Jesús García Ortega(Alejo García) y prosiguió luego Julio César Iglesias (que ya lo comentó en la entrevista que tuve la suerte de hacerle para este blog), fue el primero que abrió los teléfonos a la participación directa de los oyentes en los contenidos del espacio. Y los oyentes demostraron que estaban a la altura de lo que se pedía de ellos. Los invitados, de primera fila y condición, eran entrevistados por una sucesión de oyentes, de manera imprevisible, experiencia a la que se arriesgaban con valentía. Hoy en día este formato no tiene mucha presencia, tal vez por la escasa bravura de algunos políticos que huyen de entrevistas no teledirigidas. “Directo, directo” abrió las puertas a los oyentes todopoderosos que ocupaban la antena con preguntas inteligentes y bien formuladas. Entonces muchos nos dimos cuenta de que este país tenía más cultura democrática de lo que querían reconocer muchos.

Opiniones sin filtros

Luis del Olmo defendió siempre la política de dejar hablar a los oyentes que le llamaran, sobre cualquier tema, con absoluta libertad, y sin ningún tipo de filtros. Su férrea convicción le deparó más de un disgusto, al tener que enfrentarse a oyentes maleducados o bromistas. Siempre recuerda la intervención inesperada de Jon Idígoras, el diputado de Herri Batasuna, que llegó a amenazarle en antena, intervención a raíz de la cual del Olmo se ganó un policía guadaespaldas. En su último “Protagonistas”, en ABC Punto Radio, la hora de 10:00 a 11:00 la destinaba, íntegramente, a la participación de los oyentes y, de nuevo, fiel a su ideario, eliminó cualquier tipo de filtros. Y así hasta el final…

Los ‘fósforos’ de Herrera

La misma escuela de Carlos Herrera y los Fósforos. Abrir las líneas telefónicas y dejar hacer a los oyentes. Plantear un tema cada día y pedir su colaboración a través del teléfono o del correo electrónico. No siempre están geniales y ocurrentes. No siempre los temas dan tanto de sí. Mientras que del Olmo les despedía en antena, Herrera solo contempla el saludo de bienvenida, y obvia el adiós, en pos del ahorro de tiempo y el mantenimiento del ritmo. Pero no queda bien. Dicen que un buen profesional de la radio es evaluado por su calidad profesional a través de los contenidos y por su calidad humana a través del trato que dedica a los oyentes. Certifico que Carlos Herrera es un caballero y que su objetivo es incluir a cuantos más oyentes mejor, pero a veces esta carrera se convierte en una carrera de obstáculos y la imagen que ofrece no ayuda mucho a engrandecer a quien opta por esta falta de educación. En su descargo hay que añadir, no obstante, que el saludo inicial es bastante afectuoso.

Recuerdo a Fernando Delgado, al frente de “A vivir que son dos días”, de la SER, y su trato a los oyentes: por ser eufemístico, diré que no era muy correcto. Los cortes y despedidas resultaban demasiado bruscos, a cual más forzado, y los oyentes, que no tienen un pelo de tontos, terminan por darse cuenta y rechazar a quienes forman parte de esa escuela. Y en este caso, como en el de Herrera, puedo certificar también que el canario era –y es- un auténtico caballero español, exquisito en las formas, al que el medio, tal vez, se le atravesó en algunos aspectos. Pero la imagen derivada de su trato a los oyentes no le hizo justicia.

Los oyentes ahorran tiempo, personal y dinero

La intervención de los oyentes ahorra tiempo, personal y dinero a los equipos del programa, puesto que son los oyentes los que se encargan de rellenar un determinado espacio de radio, por supuesto sin ninguna remuneración, ni a veces, repercusión. En este país nuestro, España, como demuestra la hora de los Fósforos de “Herrera en la Onda”, hay mucha creatividad. No me canso de escuchar oyentes, con sus historias increíbles, y tan bien contadas. ¡Qué bien funciona el filtro de producción, si es que lo hay! Pero mi reflexión me lleva a preguntarme por qué todos los programas de radio de este país abusan, por lo general, de la presencia de los oyentes. Y voy a responder con honestidad: porque, si bien la participación es el paradigma, hoy día, de la nueva radio interactiva (como lo ha sido históricamente, por otra parte), su presencia ahorra costes de producción, aunque el abuso provoca un desequilibrio en los contenidos. Los oyentes no son profesionales, son, eso, oyentes. Forman parte de la audiencia que acompaña a los programas de radio procedentes, sobre todo, de estaciones locales y/o regionales. Ahí es donde los programas se la juegan, en el trato corto y cercano. Y discreto.

Históricamente, la radio ha convocado
a familias enteras alrededor de ella

Los profesionales deben ocuparse de los contenidos. Del interés que sean capaces de provocar entre los oyentes depende el éxito de un programa. Les propongo un simple ejercicio matemático: sumen mentalmente el tiempo de intervención de los oyentes en su emisión radiofónica preferida y, con la cifra en la mano, cuantifiquen cuántas horas de radio en directo han dejado de necesitar contenidos (¡porque había oyentes!) en detrimento de una mayor calidad programática del espacio. Los periodistas somos (se supone) expertos en organizar contenidos. Los oyentes son expertos de sí mismos, y de sus circunstancias, como diría Ortega y Gasset.

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A veces da la impresión de que los oyentes
solo son apreciados en el EGM

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La participación de los oyentes, imprescindible

Preparar una buena entrevista, en profundidad, despegada de la actualidad, tan fugaz, lleva mucho tiempo de documentación previa del personaje. Ofrecer un buen reportaje sobre un tema supone mucho trabajo de preproducción, e incluso de postproducción. En ambos casos se requieren profesionales, conocimientos, oficio y tiempo, mucho tiempo. Y todo eso supone dinero, costes. Los oyentes, sin embargo, salen gratis. En la mayoría de los casos, además, tienen gracia y provocan sonrisas a la audiencia. ¿Para qué vamos a complicarnos la vida? –pueden pensar algunos-.

No se me entienda mal. La participación de los oyentes, en la radio actual, resulta imprescindible. Su intervención se asocia con la traslación de la opinión pública –la opinión más pública, y directa- a la antena. Lo que pongo en tela de juicio es la desproporción de su presencia, que en ocasiones bordea lo excesivo, y hasta lo gratuito. ¿Dónde está el equilibrio? En el sentido común. Los programas de radio deben hacerlos los profesionales, no los oyentes. Si partimos de este presupuesto, el oyente llegará para mejorar los contenidos, no para sustituirlos.

Tipología de la participación de los oyentes en la radio española

La profesora doctora Susana Herrera, de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra, abordó, con mucho más detenimiento que un servidor la tipología de los oyentes de la radio española, desde el punto de vista de su participación en la antena. Se trata de un estudio que invito a consultar a aquellos que mantengan un interés mayor en este aspecto que, en un fin último, trata de acercar la radio a la calle y de hacerla más popular y auténtica. El estudio puede consultarse haciendo clic aquí.

El trato personal con los oyentes

Todos los que hemos tenido la oportunidad de realizar programas de radio en directo, y hemos solicitado la participación de los oyentes para algún tema en concreto, nos hemos encontrado con los ‘oyentes profesionales’, aquéllos que llaman a todas horas, que están permanentemente enganchados a la antena de una emisora –por lo general son muy fieles a una marca- y llaman para todo. No digamos si la participación se solicita para un concurso con premio final (aunque sea un regalo de poca entidad). En este caso, la centralita no dará abasto y las líneas telefónicas se colapsarán. Muchos de estos oyentes, a los que califico de ‘profesionales’, sin ningún afán despectivo, al contrario; suelen incluso visitar la radio para asistir en directo a alguno de sus programas cara al público y, en otros tiempos, llevaban algún que otro presente a su locutor, o locutores, favoritos: pastas, pasteles, bizcochos, etc. Digo ‘en otros tiempos’ porque desde que todas las cadenas, por razones de seguridad, han impuesto vigilantes en las puertas de acceso a sus instalaciones, que actúan también como filtros de ‘oyentes inoportunos’, el contacto personal con quienes nos oyen resulta casi imposible.

Avanzamos hacia una mayor frialdad con los oyentes

Seguro que alguno de los lectores tacha mis palabras de portadoras de un cierto tufillo romántico del medio. Puede, no lo niego. Pero ese contacto directo con los oyentes, en muchos casos, nos servía de termómetro para evaluar nuestro trabajo, con mucha mayor fidelidad y acierto que el EGM. El contacto personal reforzaba la relación, y la fidelidad, y en definitiva enriquecía la radio. En la actualidad todo se ha profesionalizado más, se ha hecho más frío, más distante y menos personal. Para mí era un auténtico placer toparme con un oyente inteligente, y educado, que te manifestaba su opinión acerca de tu trabajo, o el de los demás, y te pedía algún que otro favor personal que yo siempre, en la medida de mis posibilidades, trataba de conseguir.

Recuerdo en una ocasión, no se me olvidará, la petición de una oyente de Madrid, de edad avanzada por lo que ella misma me confesó, que me pedía una canción que oía de niña junto a su madre, ya desaparecida, y que ansiaba encontrar, por los recuerdos tan íntimos que asociaba a ella. Tras muchos intentos, todos infructuosos, finalmente, se decidió a llamar a la radio, no sin rubor, para intentar conseguir lo imposible. Y yo se la mandé, tras bucear un poco en la discoteca de Radio Madrid. ¡No he visto en mi vida oyente más agradecida! Me colmó de pequeños y artesanales detalles y regalos, alguno de los cuales aún conservo, que había hecho a mano.

La radio, el medio más agradecido con sus oyentes

No hay ningún otro medio tan agradecido como la radio en su relación con los oyentes. Y también se está perdiendo. Se les utiliza para rellenar la antena y se les olvida cuando intentan acercarse más y osan invadir más terreno del que les corresponde. Es triste, pero imagino que va con los tiempos. La calidez del contacto personal de cada oyente con su emisora local, como ocurría, por ejemplo, en los primeros años de Radio Madrid, con su ‘Club de Radioyentes’, donde se extendían carnés y se organizaban actividades lúdicas con ellos, ha pasado a mejor vida, y ha sido sustituida por la frialdad de las redes sociales. Hemos ganado en más canales de participación, y en inmediatez, seguro, pero no quiere decir que sean mejores.

Reivindico la importancia del Oyente, así, genéricamente, por lo que encierra de profundo significado para un oficio cuya última razón de ser es interesarle, precisamente, y no maltratarle, como ocurría en algunos programas, en los que se le llegaba a insultar en antena. Hoy, el maltrato es mucho más sibilino, casi imperceptible, pero está ahí, para quien quiera encontrarlo.

Al mismo tiempo que reivindico al Oyente, también lo hago con el oyente con nombre y apellidos, uno a uno, que ha mantenido por su emisora ‘de toda la vida’ (la proximidad también hace el cariño con la radio) una fidelidad inquebrantable, y ha conocido –y reconocido- a todos sus profesionales, considerándolos parte de su vida, incluso de su familia, otorgando a la radio un carácter insólito e inaudito, imposible de encontrar en la televisión, en la prensa o en internet. Esto, esta profunda riqueza del medio, es algo que no deberían arrebatarle nunca.

Es el gran paisajista de la historia de la fotografía. Tuvo dos amores en su vida: la fotografía y la naturaleza. Prescindió deliberadamente de ángulos enrevesados, porque lo que le interesaba destacar era el paisaje en sí mismo; no el efectismo de la toma. En su caso puede afirmarse que sintió devoción, casi misticismo, por la belleza natural del oeste de los Estados Unidos. Dominó la técnica a la perfección, pero sin concederle más protagonismo que el estrictamente necesario. Es el padre de un nuevo procedimiento técnico que bautizó como Sistema de zonas y con el que no se persigue más que aumentar la calidad de la imagen, enriquecer hasta el límite la gama de grises.

-¿El hombre está destruyendo el mundo?

-Sí, y pone mucho empeño por lo que parece.

-Ahora que tiene la oportunidad, ¿qué les dice?

-Que sean extraordinariamente respetuosos con la naturaleza, porque mientras exista ella, nosotros existiremos.

-Y para usted, señor Adams, ¿qué es la naturaleza?

-Un privilegio.

-Muy poético, ¿y qué más?

-¿Se burla?

-¡No, qué va! Pretendo que me cuente más sensaciones.

-Algunos fotógrafos miman la realidad como los escultores miman la madera, la piedra o el bronce y le infunden el soplo de su mente.

-O sea que para usted la naturaleza es la materia prima.

-Dicho algo fríamente, sí.

-Usted es músico, pianista creo, ¿qué es lo que le hizo cambiar tan bruscamente?

-Precisamente la naturaleza. Comencé a fotografiar cuando tenía catorce años. Entonces tenía una Brownie. Siempre que veía mis fotografías sentía una sensación extraña, me decepcionaba.

-¿Por qué?

-Porque no tenían calidad, porque la naturaleza, el paisaje que yo había visto no se parecía a la increíble maravilla que estaba delante de mí.

-¿Y ahí comenzó su obsesión por la técnica?

-Fue un primer paso, porque entonces era muy joven, pero ya percibía esa limitación de mis medios.

-¿Se sentía pequeño ante los paisajes de Yosemite?

-Totalmente, como un grano de maíz en un maizal.

-¿La fotografía se le quedaba pequeña?

-¡La fotografía no, por favor! No se puede ser tan arrogante. Se me quedaba pequeña mi técnica, lo que yo sabía de ella, lo que era capaz de extraer de aquella maravilla. Por eso tenía que estudiar, prepararme, investigar.

-¿Lo suyo fue una carrera provocada por la necesidad de plasmar con toda fidelidad los paisajes que contemplaba?

-No sólo hay que hablar de fidelidad. Lo correcto es hablar de 'justicia'.

-¿'Justicia'?

-Sí, si yo no era capaz de reproducir esos paisajes tan absolutamente increíbles, mejor que no lo intentara. No hacerlo para mí era una injusticia.

-Pero ¿usted se sentía llamado por una voz divina o algo así?

-¿Por qué dice usted eso? ¿Porque hablo de 'justicia'?

-Suena raro.

-Admito que no lo haya oído antes, pero por favor escúcheme primero.

-A eso he venido, señor Adams.

-Me alegro. Continúo entonces. Si usted presencia ese grandísimo ademán de Sierra Nevada, en las montañas de California, y al mismo tiempo es usted un entusiasta de la fotografía, ¿cuál será su reacción?

-Fotografiar el paisaje.

-Exacto. Pues eso es lo que yo pretendo, amigo mío. Trato de plasmarlo con la misma espectacularidad del original.

-¿Y no le concedió usted excesiva importancia a la técnica?

-Sólo la necesaria, ni un grado más. Igual que en la música, la técnica no es más que un instrumento. Una buena fotografía es la expresión total de lo que uno siente.

-¿Y por qué esa excesiva meticulosidad en dominar la técnica hasta sus últimos secretos?

-No era un fin en sí misma, era un medio. Me interesaba reproducir el paisaje con la mayor claridad y precisión, y para eso debía dominar la técnica. Nunca inicié la competición de la técnica por la técnica. Mi planteamiento de partida era, más o menos: ¿qué necesito saber para hacer lo que yo quiero? Dicho de otra manera, para que me entienda mejor: los paisajes me obligaban a perfeccionar mi técnica.

-¿Con el Sistema de zonas?

-Sí, pero entiéndalo como un instrumento. Con ese procedimiento yo podía hacer que el papel fotográfico escupiera cientos de grises. Estaba dando calidad. Estaba -permítame- haciendo 'justicia'...

-¿Es complicado?

-¿El qué?

-El Sistema de zonas.

-Exige mucho trabajo, sí.

-¿Y trabajando con película de 35 milímetros se puede conseguir?

-Sería una labor de chinos. Lo mínimo, para trabajar con un poco de comodidad, sería el 6 x 6 centímetros; pero lo ideal es el gran formato. Tenga usted en cuenta que hay que dividir el negativo por zonas, de ahí el nombre.

-Vamos a dejar la técnica a un lado, si le parece.

-Me parece perfecto. Centrar la conversación en el aspecto técnico sería desvirtuar mi obra. Mi trabajo consiste en observar la naturaleza. Tengo que estudiarla hasta el más pequeño detalle, las sombras, las luces, los volúmenes, las líneas,...

-La armonía del conjunto, como en la música.

-Muy bien. Veo que ha captado la idea. En ocasiones he llegado a invertir semanas en planificar una fotografía.

-Le repito que es usted muy exigente consigo mismo.

-Si no lo fuera probablemente no estaría usted aquí, charlando conmigo.

-Touché.

-Sigo explicándole: en mi cabeza tengo metido ya un paisaje determinado. Pero lo quiero con una determinada luz, y en una época del año muy concreta. Programo más o menos los días, preparo el saco de dormir, cojo mi cadillac viejo y me voy de viaje.

-¿Y si a pesar de toda esa precisa planificación, el resultado no coincide con sus expectativas?

-Me vuelvo a casa sin ningún problema.

-¿Sin disparar ni una sola fotografía?

-No sería la primera vez, ni la segunda.

-¿Siempre trabaja con tanta planificación?

-No, hay ocasiones en que las cosas te vienen rodadas. La vida a veces te invita a disfrutar de las casualidades. Tengo fotografías en las que no he invertido más que quince segundos en medir la luz, enfocar y disparar.

-¿Qué es lo más importante de un paisaje?

-Absolutamente todo. La naturaleza, que es sabia, se presenta armoniosa. La imagen por tanto tiene que armonizar todos los elementos, todos los detalles que la componen; principalmente la luz. Un amanecer en el desierto, unos rayos de sol atravesando las nubes, la sombra proyectada por una montaña, añaden dramatismo a una escena pero por sí solos no sirven de nada. Hay que conjugar todos esos elementos y conferir a la imagen una armonía, un equilibrio vivo, real, nunca artificial.

-En quince segundos me ha dado usted una clase magistral.

-No me tome el pelo.

-¡No, en serio! ¿Cuántas noches ha pasado al aire libre?

-Menos de las que quisiera. Alguna vez... es curioso, lo recuerdo ahora, ponía el despertador para que sonara poco antes del amanecer. Me preparaba. Tomaba la fotografía y me volvía a dormir con la satisfacción de haber cumplido con el deber.

-¿Y qué es para usted uno de esos paisajes suyos?

-Una región extensa, donde hay espacio para el corazón y la imaginación.

-¿Y la fotografía?

-La magia que me permite hacerlos míos, llevármelos a mi casa.

-Toda una vida marcada por la naturaleza y por el paisaje. ¿No practicó otros géneros?

-También hice retratos, pero no me gustaban tanto como los paisajes.

-¿Qué retrato, que no ha hecho, le haría cambiar de opinión?

-No sé... me pone usted en un brete, pero tal vez la cara del presidente Nixon cuando se destapó el asunto del Watergate.

-Una buena fotografía, sí señor.

-Eso creo yo.

Más imágenes de Ansel Adams, aquí.

Fragmento de la entrevista realizada a Ansel Adams, extraída del libro 'Diálogos Fotográficos Imposibles', de Gorka Zumeta.

Hace algunos meses, a raíz de un post dedicado a resolver el permanente enigma sobre la fiabilidad o no del EGM, a través de Twitter me contestaron que este estudio “no es más que un timo”, que la SER lo manipula a su libre albedrío y que de esa manera sigue manteniendo el liderazgo en la radio española. ¡Como si las cosas fueran tan fáciles! Mantenía en aquellos post, y reitero ahora, que el EGM es un estudio alejado de la perfección, ciertamente, pero que encierra en sus datos una radiografía bastante aproximada de la realidad. Afirmar que la SER lo manipula equivaldría a calificar de necios o ingenuos al resto de cadenas que lo financian tan religiosamente como la radio de Prisa. Lo que propongo a continuación es un recorrido, en paralelo, entre la reciente historia política de España y la evolución de la Cadena SER.

¿De dónde le viene entonces el poder a la SER para mantenerse líder a tanta distancia de la segunda cadena –Onda Cero- en el ranking nacional?

La respuesta tiene muchos vértices. Complementarios todos entre sí. Habría que empezar por su peso histórico. La Sociedad Española de Radiodifusión, hoy dentro del conglomerado de Prisa, con ideología de centro izquierda, no ha mantenido este pensamiento desde su fundación como Cadena SER (años 40 del siglo XX), ni mucho menos como Unión Radio (años 20 del siglo XX). Hasta que Prisa llegó (1983), la SER, y su precursora UR, participaban de una ideología más centrista y menos escorada a la izquierda. Durante la transición, recordemos que el partido mayoritario fue la Unión del Centro Democrático (UCD), con su presidente Adolfo Suárez al frente. La SER estaba en su línea ideológica. Tras la victoria de los socialistas, 1982, con un PSOE exultante, y un Felipe González imbatible hasta 1996, y tras el fracaso de su estrategia en Radio El País (1982), Prisa empezó a coquetear y a mostrar interés por entrar en la SER. Una operación que culminó en 1985 con la compra del paquete de acciones del Banco Urquijo, lo que le convertía en accionista mayoritario. Consiguientemente, ante esta nueva situación, se produjo el desembarco de los hombres de Prisa en Gran Vía 32.

Hasta la entrada de Prisa
en la SER, la radio fue
afecta a la UCD de Suárez

La entrada de Prisa en la SER

Fernando Ónega, director de los Servicios Informativos de la SER cuando Prisa desembarcó, recuerda cómo la compañía de Jesús de Polanco entró en Gran Vía como “un caballo en una cacharrería”. La línea editorial cambió de la noche a la mañana, y todos aquellos que no coincidían con la manera de pensar de los nuevos dueños se fueron apartando, poco a poco. Prisarecompuso la redacción de informativos en su órbita ideológica y fue de la mano de Felipe González durante sus cuatro legislaturas (1982, 1986, 1989 y 1993) manteniendo, en el fondo, una entente cordial con el PSOE, con algunos hitos como la difusión de la cinta de Txiki Benegas en la que se destapaban los problemas entre González y el partido (Premio Ondas 1991). Juan Luis Cebrián siempre mantuvo una estrecha relación con González, al igual que Jesús de Polanco.

En todo este período ¿cuál era la competencia de la SER? RNE había perdido sus grandes audiencias con la marcha de Luis del Olmo a la Cope (1983). Con la emisora pública devaluada y las emisoras de los obispos inexistentes como Cadena, hasta la llegada de Del Olmo, la SER navegó tranquila, durante décadas –medio siglo, prácticamente-, con un claro predominio del entretenimiento y el deporte, hasta que llegó la transición en que puso en marcha sus primeros informativos camuflados, que escurrían la censura del régimen del general Franco con maestría. Sus programas tenían audiencias millonarias y, antes de la llegada de la televisión, su poder de convocatoria era enorme entre las familias españolas, que se sentaban alrededor de grandes y hoy vetustos aparatos de radio que escupían grandes dosis de imaginación y evocación.

La aparición de Antena 3 de Radio

El mismo año de la primera victoria del PSOE (1982), un año antes de la salida de Luis del Olmo de RNE, se puso en marcha una nueva cadena de emisoras que nació -y ésta iba a ser una diferencia sustancial- en banda de frecuencia modulada. Hasta entonces la FM, una recién llegada a la radio española como quien dice, se utilizaba para la difusión de música, mientras que las ondas medias (OM) se dedicaban a radio ‘de palabra’, generalista, como la llamamos hoy día. La nueva cadena se llamaba ‘Antena 3 Radio’, y estaba promovida por los diarios ‘La Vanguardia’, ‘ABC’, Manuel Martín Ferrand(que había salido de la SER tras la entrada de Prisa), la agencia Europa Pressy el Grupo Z. Había nacido la opción ideológica antisocialista, la que pretendía jugar ‘a la contra’ con el PSOE. Pero la operación se revistió de una imagen de modernidad que combinó en su parrilla la veteranía de profesionales como el propio Martín Ferrand, Jesús Hermida, Miguel Ángel García Juez, José Antonio Plaza, José María García o Miguel Ángel Nieto, con jóvenes promesas que, hoy, con el paso del tiempo, han confirmado su enorme valía profesional, como ‘Gomaespuma’ (Guillermo Fesser y Juan Luis Cano), Ana Rosa Quintana, Luis Herrero o Antonio Herrero, muerto mientras practicaba submarinismo, en Marbella, en 1998, con 43 años.

La convivencia entre la SER y Antena 3 empezó a ser difícil a finales de la década de los 80 y principios de los 90. A la cadena de Polanco se le hacía cada vez más cuesta arriba defender al PSOE de Felipe González, envuelto en una crisis económica (1992-1993), con casos de corrupción surgiendo como setas, como el del hermano del vicepresidente Alfonso Guerra, Juan Guerra; el caso Ibercorp, donde estaba implicado el gobernador del Banco de España, Mariano Rubio; el caso de Luis Roldán, director general de la Guardia Civil, etc. El desgaste del Partido Socialista, y en especial de su líder, Felipe González fue el desgaste de la SER y el pistoletazo de Antena 3 de Radio que supo jugar muy bien sus cartas.

Antena 3 de Radio supera a la SER

Así, en 1992, el EGM confirmaba lo inevitable: Antena 3 Radio, la insolente nueva emisora de FM que había surgido con la llegada de los socialistas, había superado el liderazgo de la SER y le había apartado bruscamente del trono. Antena 3 Radio sumó 3.137.000 oyentes, mientras que la SER obtuvo 3.009.000. Los datos eran incontestables. Ese EGM, en la SER, se vivió como un auténtico jarro de agua fría, mientras que en Antena 3 Radio confirmó las bondades de su estrategia.

Lejos de disfrutar de las mieles del éxito, las aguas internas de Antena 3 de Radiobajaban turbias. La mayoría de los accionistas se enfrentaron al poder de Javier Godó (editor de ‘La Vanguardia’ y en aquel momento Presidente de la compañía) y llegaron a destituirle de su cargo (el 14 de julio de 1992). Godó, herido y humillado, acudió a Jesús de Polanco y éste vio una oportunidad histórica en aquella operación que, de golpe y porrazo, conseguía dos objetivos fundamentales: crecer con nuevas emisoras y postes y eliminar a su enemigo. Godó recuperó su poder, a cambio de que Polanco entrara en el accionariado de Antena 3 Radio y aquél en el de la SER.

Edificio de Gran Vía 32, de Madrid,
sede central de la SER

Y se produjo la desbandada y la liquidación de los traidores, vistos desde el prisma del conde de Godó. Salieron de inmediato Antonio Herrero, José María García, Luis Herrero, Martín Ferrand (que ya había salido antes de la SER…), etc. La liquidación de Antena 3 de Radio le tocó a un gestor que impuso Prisa, llamado Ventura García,fallecido hace unos meses. Llegaron a apodarle, en aquella etapa, ‘Terminator’. Sin embargo, su trato impecable en las formas y la máxima indemnización en el despido hacían que el expulsado casi le diera las gracias. Ventura creó la ‘nueva’ Antena 3 de Radio, que iba a tener, a partir de entonces, una vida muy corta.

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La desintegración de Antena 3 de Radio

Dos jovencísimos Guillermo Fesser
y Juan Luis Cano en Antena 3 Radio

Tras un par de años en que se intentó reflotar Antena 3 de Radio con otros profesionales, Prisa tomó la decisión de desmantelarla como tal cadena generalista e integrar sus emisoras en la nueva Sociedad de Servicios Radiofónicos Unión Radio S.A., participada por Jesús de Polanco (80%) y el conde de Godó (20%). Los movimientos de tierra afectaron a cientos de emisoras. Radio Minuto y Radio 80 Serie Oro se fusionaron el 18 de enero de 1993, dando lugar a M-80; las frecuencias sobrantes se reordenaron en ‘Las doses” (la posibilidad de difundir la emisión de la SER a través de banda de FM, donde se había situado toda la competencia, sobre todo en Cataluña) y se estudió el proyecto de poner en marcha, aprovechando las sinergias con la redacción de informativos de la SER, un nuevo producto, copiado de la francesa France Info, que iba a llamarse ‘Info Radio’: 24 horas de información. Finalmente, RNE se adelantó con Radio 5 Todo Noticias y desbarató el proyecto de Prisa. Así, de Info Radiose pasó a Sinfo Radio, una cadena dedicada a los éxitos más conocidos de la música clásica (“los éxitos de los últimos 500 años”), que dirigió un estupendo profesional, y mejor persona, que fue Jorge de Antón. De facto, las emisoras de Antena 3 de Radio desaparecieron, mientras que de iure, continuaban teniendo una administración independiente de las emisoras de la SER, en un intento por sortear los problemas legales de la absorción, que dieron mucha lata y ningún Gobierno se atrevió a contestar. Con Antena 3 de Radio liquidada (junio de 1994), la mayoría del personal de tropa se integró en la SER.

Los trabajadores de A-3 Radio se incorporan a la SER

Su llegada a Gran Vía 32, procedentes de la calle Oquendo, fue -contada por ellos mismos- terriblemente desconcertante, incluso desasosegante. Personalmente tuve la suerte de acoger a una parte de los compañeros en la naciente Radio Madrid 2 (una de las emisoras sobrantes en la capital de la fusión de Minuto y Radio 80) y debo decir que, al menos por mi parte, me encontré con enormes profesionales, como Sonia Got, con quien compartía además procedencia geográfica, hoy en Mediaset o Emilio Escribano, por citar a los dos nombres que me vienen primero a la memoria. El tiempo se encargó de demoler los miedos que traían consigo desde Antena 3 Radio. Uno de los departamentos de la SER que más se enriqueció, sin duda, con la incorporación de los profesionales de Antena 3 de Radio, fue el técnico, con la llegada de Luis Balduque, Pedro Espinosa, Antonio Bravo, Jesús Mejuto, Juan Carlos Injelmo o Javier Rodríguez, por citar sólo unos ejemplos. En algunos de estos casos, su preparación –en exteriores, por ejemplo- superaba a la de los técnicos de la SER.

Las dimensiones que había adquirido la Sociedad Española de Radiodifusión, tras la suma de las casi cien emisoras de Antena 3 de Radio, fue espectacular. Aquí reside una parte esencial de su poderío, en su red de emisoras.

El conglomerado de emisoras de la nueva Unión Radio

La Cadena SER disponía, a fecha de 19 de febrero de 2005, de 247 emisoras en propiedad (93 de ellas obtenidas por absorción de Antena 3 Radio), más otras 194 emisoras asociadas. Superan las 161 emisoras propias más 38 asociadas de COPE, las 155 propias y 41 asociadas de Onda Cero, las 68 de Kiss FM o las 50 de Punto Radio (hoy en manos de la Cope). Es líder de audiencia entre las grandes cadenas españolas en todas las franjas horarias según el Estudio General de Medios (EGM). Sólo la fenecida Antena 3 Radio había conseguido romper esa hegemonía en 1992.

El nuevo ‘músculo’ de la SER

Semejante infraestructura, casi 450 emisoras, convertía a la SER en la más todopoderosa cadena de radio del país, a muy larga distancia de la competencia. La SER fue inventándose nuevos productos para aprovechar sus recursos, después de consolidar y fortalecer la red de la Cadena SER y de Los 40 Principales, los dos productos estratégicos. Después, nacieron la exitosa Cadena Dial,M-80, Radiolé y, tras el cierre de Sinfo Radio(2002) su reconversión en Máxima FM (de música clásica se pasó, en el mismo dial, a música electrónica y house, algo increíble, pero que se ha demostrado un auténtico éxito). Luego llegó la compra de Ona Catalana, para reforzar la presencia de Prisa Radio en Cataluña, donde la SER no conseguía ser líder con Iñaki Gabilondo, ni con Francino, por culpa de Catalunya Radio, la emisora pública, hoy desbancada del liderazgo, por RAC 1.

La llamada "Guerra del fútbol" descapitalizó Prisa

A este proceso de integración, denominado por las víctimas, ‘Antenicidio’, le siguió un largo periplo judicial ante los tribunales, principalmente ante el Tribunal de Defensa de la Competencia y el Supremo –era evidente la monumental estructura que había adquirido la SER frente a la competencia- que la cadena de Polanco fue salvando poco a poco, gracias a la connivencia del poder de turno, a la complicidad de los gobiernos de Felipe González, a la pasividad del Partido Popular y al empujón definitivo de Zapatero. Fue precisamente en la era ZP, en 2008, cuando el Supremo zanjó el asunto, basándose en la nueva “Ley 10/2005 de Medidas Urgentes para el impulso de la TDT y de Fomento del Pluralismo", que algunos denominaron ‘Ley Polanco’, porque estaba hecha a medida del empresario cántabro para resolver definitivamente este problema. La tesis mayoritaria del Supremo fue que “el objeto del procedimiento ha decaído como consecuencia de una modificación legislativa sobrevenida”. O sea, con la nueva legislación ‘ad hoc’ ya no había abuso de competencia. Los dos votos particulares expresaron su desconcierto al comprobar que antes se consideraba lesionado el pluralismo y ahora, que hay más concentración, no. Prisa y Godó se salieron con la suya.

El acoso de Aznar a Prisa

José María Aznarno pudo hacer nada contra este imperio. Pese a que intentó poner en marcha un nuevo grupo de comunicación ideológicamente afín al Partido Popular, y encargó este magno proyecto a Juan Villalonga, entonces presidente de Telefónica, no logró despegar con fuerza. Álvarez Cascos, su vicepresidente del Gobierno, en cambio, sí que hizo mucho daño a Prisa, con su ‘Ley Reguladora de las Emisiones y Retransmisiones de Competiciones y Acontecimientos Deportivos’ (1997), más conocida como la ‘Ley del fútbol’, cuyo objetivo último era despedazar la línea de flotación del grupo de Polanco a través de los millonarios derechos de imagen del fútbol español que había suscrito con Antena 3 TV, con la que terminaron constituyendo ‘Audiovisual Sport’ (Pacto de Nochebuena de 1996). Polanco perdió mucho dinero en esta operación política, amparada en el ‘interés general’ del fútbol. Prisa nunca se lo perdonó a Aznar, y tampoco a Álvarez Cascos.

La opinión pública se situó en contra de Aznar
y del PP y provocó su salida del gobierno
y la llegada del PSOE con Zapatero

Si la SER había estado al lado de la UCD durante la transición, y con los socialistas durante las cuatro legislaturas de Felipe González, las dos de Aznar le pillaron ejerciendo de oposición mediática (con todo el Grupo Prisa en contra de su gestión). Los resultados de audiencia fueron espectaculares. A la SER le fue muy bien con Aznar, y el Partido Popular, en el Gobierno. Iñaki Gabilondo sacó en la SER su peor avatar para criticar la arrogancia de Aznar (sobre todo en su segunda Legislatura), de lo que luego se arrepintió públicamente. La decisión unilateral de sumarnos a la guerra de Irak, junto con EEUU (George Bush) y Gran Bretaña (Tony Blair) fue la puntilla para que toda la izquierda volviera a hablar con una sola voz, radicalmente opuesta a la del Partido Popular. Los índices de audiencia de la SER se disparaban. Y el final iba a ser incluso más violento. Tras el brutal atentado del 11 de marzo de 2004 en la estación de Atocha, a sólo tres días de unas elecciones generales, el Gobierno de José María Aznar, que no concedió nunca una entrevista a la SER como presidente del gobierno, perdió el poder por una actitud torticera –e interesada- en la comunicación de la autoría de la matanza.

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Portada de 'El País' del 12-M, con la noticia del
atentado de Atocha, que iba a cambiar
el destino de España

Los atentados del 11-M de 2004

Desde un primer momento, la autoría –desde el Ministerio del Interior, dirigido por Ángel Acebes- se atribuyó a ETA. Arnaldo Otegui, entonces al frente de HB, negó que hubiera sido la organización terrorista vasca. No le dieron ninguna credibilidad. Los terroristas de Al Qaeda no eligieron la fecha al azar. Sabían que se iba a producir un cambio de Gobierno, y que ellos lo iban a provocar. El Partido Popular sabía que si la autoría recaía en ETA podrían revalidar el poder, sin dificultades. Pero si, como apuntaban todas las pruebas de la investigación, era el terrorismo de Al Qaeda el que había provocado aquella matanza de casi 200 muertos, podían despedirse de La Moncloa, porque la opinión pública iba a asociar el atentado con nuestra participación en la guerra de Irak. Inevitablemente. La acción terrorista sería considerada por los españoles como la respuesta a nuestra violencia de estado practicada en Irak (sin el manto de la ONU).

Iñaki Gabilondo desveló en ‘Hoy por Hoy’, con tristeza, la disyuntiva en que se encontraba sumido el país, a la espera de las certezas necesarias para decidir el voto, en una u otra dirección. Cuando todas las pruebas de la vertiginosa investigación policial apuntaban a células islamistas, Aznar y los suyos seguían atribuyendo insistentemente la autoría a ETA. Pero la SER estuvo a la altura, pese al desafortunado episodio de los ‘terroristas suicidas’, sin duda una intoxicación interesada, que infectó a Iñaki Gabilondo, y en la que se ampararon las voces más críticas contra la labor periodística desarrollada por la SER en aquellas horas de tensión inacabables. De nada sirvió que la emisora de Prisacolgara toda su emisión en su web para certificar que había cumplido con su obligación de informar sobre lo ocurrido con honestidad. Las voces discordantes, insistentes, seguían recurriendo a ese episodio, confundiendo interesadamente la parte con el todo, el borrón con el dibujo.

Los “terroristas suicidas”

Regina Otaola, del Partido Popular, que alcanzó una gran proyección pública a raíz de asumir la alcaldía del pueblo de la Guipúzcoa profunda, Lizarza, a 30 kilómetros de San Sebastián, un auténtico bastión de Herri Batasuna, que no pudo concurrir a los comicios, por impedírselo la “Ley de Partidos” de Aznar, ha destapado en su libro “El Precio de la libertad”(“La Esfera de los libros, Madrid, 2012),la autoría de esa filtración, señalando, directamente, a José Luis Rodríguez Zapatero, como la persona que llamó a la SER, para filtrarles la información que luego se demostró no solo equivocada, sino interesada. Dice Otaola, en tono interrogatorio: “¿O no fue el propio candidato socialista José Luis Rodríguez Zapatero el que llamó a la cadena de radio SER para hablar de “terroristas suicidas?”.

La convivencia de Prisa con Zapatero

El 14-M ganaba las elecciones un bisoño José Luis Rodríguez Zapatero, del PSOE, un diputado desconocido sin experiencia ninguna de Gobierno. En Prisa recibieron el cambio como una buena noticia, creyendo que ZP iba a continuar el idilio de González con ellos, sin presumir que en sus dos legislaturas, aquel político, al que muchos calificaron de ‘Bambi’ pero luego se reveló como un auténtico ‘zorro’, no iba a entrar en ese juego ni por supuesto a soportar la tutela del grupo de Jesús de Polanco durante su mandato. Quería volar libre y lo consiguió. Pero en el camino, al igual que su predecesor Aznar, Zapatero auspició la constitución de un nuevo grupo mediático, en torno a Mediapro, La Sexta, Público… que disputó a Prisa su tradicional posición privilegiada en torno a los Gobiernos del PSOE. Mucho le dolió a algunos directivos de la SER que Antonio García Ferreras, un hombre de la casa, fuera precisamente el encargado de darle forma a La Sexta, conocedor como era de las tácticas y estrategias que se gastaban en Gran Vía 32.

Zapatero en la SER, con Francino. ZP nunca
aceptó la tutela de Prisa sobre su gobierno

La SER vivió las dos legislaturas de Zapatero (2004 y 2008) como una relación de amor/odio con el presidente socialista. Juan Luis Cebrián seguía manteniendo una buena relación con Felipe González, pero ZP iba por libre. Y eso no gustaba en Prisa. Ni en el partido. De hecho, el propio José Luis Rodríguez Zapatero se quejó públicamente, durante una de sus entrevistas en la SER, con Carles Francino, de que no era bien tratado por la casa, lo que resultó inaudito, tratándose de un presidente socialista, ¡en la SER! Aquellas declaraciones sentaron muy mal entre los directivos de Prisa Radio.

Pero la SER continuaba siendo líder. Su enorme poderío en número de postes y emisoras, su potente redacción de informativos –la más numerosa de la radio española- su trayectoria a lo largo de su extensa historia, su poso de credibilidad, y el apoyo de la solidez mediática del grupo empresarial al que pertenecía –Prisa- hacían de ella un hueso difícil de roer. Pero la tensa situación vivida en algunos momentos derivó en pérdida de influencia de la cadena de Prisa en el ámbito mediático español. Como contrapunto, había un miembro del gobierno con una magnífica relación -que se mantiene-, y hasta influencia, en la SER: Alfredo Pérez Rubalcaba. El hoy secretario general del PSOE era el que tendía puentes constantes no solo entre el gobierno y la SER, sino también entre el gobierno y la vieja guardia del partido.

Tras la salida de ZP del Gobierno, por sus propios errores, también de comunicación, en torno a las verdaderas dimensiones de la crisis económica en España, que ocultó, altos ejecutivos de Prisa intentaron tender puentes de reconciliación con el Partido Popular y con Mariano Rajoy, que también deseaba desmarcarse de Aznar, como antes hizo Zapatero con respecto a González. No parece, sin embargo, ahora mismo, que la SER mantenga un idilio informativo con el PP. Los recientes casos de corrupción -sobre todo el del extesorero del PP, Luis Bárcenas- entre los que la propia Casa Real se ha visto envuelta indirectamente, a través de Iñaki Urdangarín, marido de la Infanta Cristina, están enconando una relación difícil entre Prisa, el gobierno y el Partido Popular.

Rajoy sí acepta
las invitaciones de la SER

No está tampoco Prisa en la mejor de las condiciones financieras para mantener su independencia absoluta con respecto al poder. Su enorme deuda, su dependencia, por tanto, de los bancos que la postergan con nuevos plazos, lo que ha derivado en su entrada en el accionariado del Grupo, junto a Telefónica, lastran sin duda su margen de movimientos y hasta puede que relativice la virulencia de su labor informativa, en comparación con la desarrollada en tiempos de Aznar, sobre todo en su segunda legislatura.

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Campaña de Caracol Radio, la cadena líder
en Colombia, propiedad de Prisa Radio

El nacimiento del imperio Prisa Radio

Paralelamente, la SER, con el respaldo de Prisa, comenzó su expansión internacional, y tras el fracaso y el paréntesis de la cadena M-40 que se puso en marcha en París (y que dirigió por cierto, su ya ex consejero delegado, Javier Pons), se convirtió en pocos años en un enorme holding de emisoras en español repartidas por Sudamérica, sumadas las de México (en acuerdo con Televisa) y Estados Unidos. Hoy, Prisa Radio es la mayor compañía de cadenas de radio en español del mundo.

Sus activos en este segmento, enormemente atractivos, van desde varias emisoras en los Estados Unidos (Caracol, Miami o La W Radio, Los Ángeles), hasta Radio Continental en Argentina. En medio, quedan otras cadenas, y otros países, tanto en radio generalista como temática musical (sobre todo con su marca global, 40 Principales). Entre otras, ADN Chile, ADN Costa Rica, Bésame (Colombia, Costa Rica y México), Caracol Colombia, Radio Panamá, Radio Imagina (Chile) o La W Radio (México).

Esta enorme infraestructura radiofónica en español podría ser una de las válvulas de escape, según se comenta en los mentideros colombianos, para que Prisa Radio logre el cash que necesita para amortiguar su deuda. El año pasado se habló de la posibilidad de la venta a la firma Pacific Rubiales, de origen venezolano, con importantes inversiones directas en Colombia en explotación y exploración petrolíferas. También se ha conocido que a finales de noviembre hubo reuniones con Luis Carlos Sarmiento, el banquero, quien compró, en 2012, el diario ‘El Tiempo’, y que mostró su interés en hacerse con el control de Caracol Radio.El principal escollo ha sido, al parecer, la propia cúpula de Prisa Radio cuyo deseo es vender el paquete completo de las emisoras en América, y no sólo Caracol Radio, que es la auténtica guinda del pastel. Por si fuera poco, los antiguos propietarios de esta cadena, el grupo empresarial Santodomingo, también se acercaron a Prisa Radio para interesarse por el precio y las condiciones de compra. Pero en este caso, desistieron, y han puesto en marcha un nuevo proyecto bajo el indicativo de Blu Radio. De producirse la venta, Prisa Radio dejaría de existir como un holding de radio en español, para centrar su actividad, de nuevo, en la SER. Todo depende de la paciencia de los bancos y de la evolución de los mercados.

Las bases ideológicas en España

Sociológicamente España se mueve en el bipartidismo conformado entre el PP y el PSOE. Concluida la fase de la Transición en la que el centro –la UCD- cumplió, no sin problemas, su labor de reconciliación, el país avanzó apoyando a unos o a otros. Creo que el giro de la SER en los años 80, con la entrada de Prisa, resultó, a la postre, una buena decisión coyuntural, por cuanto era el momento del triunfo de la izquierda. El comportamiento de los dos electorados –el del PP y el del PSOE, o la izquierda en general- es diferente. Mientras que el electorado de centro derecha practica la fidelidad como seña de identidad con su opción política; el electorado de centro izquierda ejerce un mayor sentido crítico sobre la gestión realizada por su opción, y premia o condena según entienda cómo debe actuar. El voto, por tanto, de la derecha es un voto fiel, más acrítico, algo más conformista; mientras que el voto de la izquierda es un voto condicionado al cumplimiento del programa y de las expectativas, mucho más crítico.

La SER se ha movido, desde la entrada de Prisa, en estos parámetros: centro izquierda, donde parece que reside la gran base social del país. Era un caladero donde pescaba sin competencia. Además, por si fuera poco, con poderío de medios. Y, lo que es mejor: con los enemigos batiéndose en duelo entre ellos constantemente. Con el centro izquierda copado por Prisa, el centro derecha –y la derecha- tenían otros actores que se disputaban el escenario: “El Mundo”, “La Razón”, “ABC”, en prensa, o Cope, Onda Cero, Intereconomía, (RNE al vaivén político del Gobierno), en radio. Su reinado ha sido, sobre todo tras la eliminación de Antena 3 de Radio, un camino diáfano por el que ha transitado sin problemas, hasta que se presentó la crisis económica.

¿De dónde le viene entonces el poder a la SER para mantenerse líder a tanta distancia de la segunda cadena –Onda Cero- en el ranking nacional?

Ahora sí respondo, a la vista de los argumentos que he ido desarrollando a lo largo de estos últimos post, y de forma ordenada: el poder le viene, en mi modesto entender, de los siguientes diez conceptos:

De una tradición histórica, de una Escuela de radio, a la que siempre fue fiel, y que los oyentes percibieron.
De una Escuela que sentó las bases no sólo de la SER, sino del resto de emisoras que siguieron su estela, copiando sin complejos, con la única excepción de RNE, que también logró crear su propia Escuela.
De un prestigio informativode primera fila que le ha hecho merecedora de la credibilidad de sus oyentes, bajo el eslogan, ya interiorizado por todos ellos, de “si algo pasa está la SER”. De este punto derivó una potente identidad como marca.
De una estrategia sagaz, ladina incluso para algunos, con el poder, con toques sociológicos, desarrollada por Prisa, y que siguieron y practicaron todas las empresas del Grupo.
De una operación empresarialde enorme repercusión estratégica, como fue la absorción de Antena 3 de Radio.
De la creación, por tanto, de un conglomerado de emisoras, postes e infraestructura -local, regional y nacional- que le permitió tejer una tela de araña tan porosa que llegaba hasta el punto más recóndito de la geografía nacional, en busca de publicidad.
De una política de búsqueda de socios–emisoras asociadas y afiliadas- que llegó incluso a primar en algunos casos los intereses económicos por encima de la coherencia ideológica de los pequeños empresarios de provincias, que preferían ir con la SER, a costa de traicionar su propia ideología, pero ganando más dinero.
De la ostentación del poderío mediáticodel Grupo (Prisa) como presión frente al poder político, a la hora de conseguir sus prebendas.
De una gestión económica profesionaldesarrollada por sus cuadros directivos, con altas remuneraciones del staff, y alta motivación (bonus) y control, que garantizaba unos resultados satisfactorios, en parte heredados directamente de su posición de liderazgo en el mercado publicitario radiofónico (optimización).
De la falta de competencia en su arco ideológico de centro, centro izquierda, con el que siempre ha sido coherente todo el Grupo Prisa, que le ha permitido avanzar sin obstáculos reseñables.

Evidentemente, el EGM tiene que reflejar esta realidad en sus tabulaciones. La SER es líder al menos por estas diez razones. Queda para otro momento, el análisis pormenorizado, razón por razón, de qué está ocurriendo ahora con cada concepto y de qué manera la situación amenaza seriamente la viabilidad de la SER como empresa, si no logra desprenderse del lastre de la deuda que le oprime hasta tal punto que peligra su continuidad tal y como ahora la conocemos. Podría darse el caso de que terminara vendiéndose a otro grupo empresarial (se ha llegado a comentar que Berlusconi–Fininvest- (Tele 5) estaría interesado en su compra), alejado de esta órbita ideológica, y más cercano al arco ideológico de centro o centro derecha, con lo cual la diversidad o la riqueza de pensamiento se vería seriamente amenazada, y con ella, indirectamente, la democracia.

Test al receptor de radio online de Energy Sistem Stream Radio&TV 120

Cuando lo vi, al desembalarlo, tenía la sensación –perdóneseme la jactancia- de que estaba haciendo historia. La caja negra, firmada por Energy Sistem, me ofrecía un mundo desconocido repleto de posibilidades. Venía precedida por la publicidad de que ofrecía un catálogo 15.000 emisoras de radio online y 2.000 de televisión. Poco a poco fui descubriendo sus demás características, una vez superé el impacto y la sorpresa iniciales.

Desembalarlo, ilusión casi infantil

La respuesta de Energy Sistem

Hacía tiempo que me había interesado por el mundo de los receptores de radio online, que no eran ni smartphones, ni portátiles, ni siquiera iPad. Perseguía encontrarme con un receptor convencional, de los “de toda la vida”, que un oyente de radio puede situar en su cocina, en el baño, o en cualquier otra estancia de la casa, sin tener que depender del ordenador. Modestamente, creo que éste es uno de los puntos esenciales para el despegue definitivo de la radio online, junto con los receptores en el coche. Me puse en contacto con el departamento de prensa de Energy Sistem y, muy amablemente, me facilitaron todos los pasos y me hicieron llegar a casa un receptor para que lo testara, arriesgándose a que el resultado pudiera contravenir la buena imagen del aparatito cedido, pero seguros, por otra parte –imagino- de las bondades de su producto, como para confiárselo a un servidor. Vaya por delante mi agradecimiento a esta marca alicantina, pionera entre las españolas dedicadas a la electrónica digital de consumo.

El Stream Radio&TV 120, según puede verse en las fotografías que acompañan a este post, es un receptor compacto, de diseño moderno y ergonómico, cómodo y atractivo, en la forma. De entrada, se aleja de la estética retro de la línea de receptores de DAB que fabricaron en Gran Bretaña en los años 2000 para extender la nueva radio digital, en este caso la terrestre. Se asienta sobre la superficie de diferentes maneras, lo que dice mucho de su versatilidad.

La pantalla con la oferta

Completas prestaciones

Aspecto a un lado, vamos con el análisis de sus prestaciones. Vaya por delante que este receptor de radio online también dispone de banda de frecuencia modulada, pero tan cierto como que dispone de ella es que no es su principal atractivo y nadie se lo compraría por esta razón. En cualquier caso, no deja de ser un extra que puede venir bien y que adelanta, y confirma, la teoría de que, en el futuro, los receptores de radio serán multibanda, de forma que puedan recibir emisiones de radio de diferentes formatos, analógicos y digitales. También puede reproducir archivos de audio en mp3; pero, insisto, entiendo que éste, tampoco, igual que la banda de FM, no son aspectos decisivos que justifiquen su adquisición, sino más bien que hagan más atractivo su catálogo de extras.

Dependiente del ordenador por la batería

El pequeño receptor depende de un ordenador. De momento, no logra desprenderse de él. Su dependencia proviene de la energía, por cuanto la batería –sí, lleva batería- debe cargarse a través de un puerto USB de un portátil o sobremesa. No es buena noticia de entrada, porque estos receptores –las radios del futuro, ya presente- deberían desprenderse de ese lastre y volar por sí solos. Su atractivo comercial debería ser la enorme oferta citada, y no su complementariedad con un ordenador. Lógicamente, una radio online debería, por naturaleza, poder manejarse con soltura en un entorno digital, pero éste debería, creo, ser concebido como un añadido, y no como una necesidad.

Las baterías tienen sus pros y sus contras. No vamos a enumerarlas aquí, por cuanto son conocidas de todos. Pero frente a la disyuntiva de pilas o batería, si utilizamos el argumento económico, las baterías salen más rentables y menos onerosas; pero siendo pragmáticos, la autonomía del aparato está mucho más garantizada con pilas que con batería. En este caso, además, la duración de la batería, aun siendo razonable (6 horas continuadas de música, según confiesa el fabricante), obliga a depender del ordenador con demasiada frecuencia, si el uso es continuado, lo que hace incómodo el proceso. El aparato llega a calentarse un poco si le ponemos a prueba. Recuerda demasiado a los smartphones en su manifiesta debilidad energética.

El Stream Radio&TV 120 en la mesilla
del dormitorio, con función despertador

Todo un descubrimiento

Pero mi primer encuentro con el ES Stream Radio&TV 120 ha sido todo un descubrimiento, porque su extrema facilidad de manejo para quien se mueve en entornos digitales, a través de un joystick integrado, hace de él un receptor de radio online muy sencillo, aunque algo limitado, como veremos más tarde.

En su completo menú, visualizado a través de una pequeña pantalla, demasiado pequeña para quienes necesitamos gafas por la presbicia, podemos acceder a radio online (15.000 emisoras de todo el mundo, prememorizadas), a televisión online (2.000 emisoras preestablecidas), podcast y otras funciones compartidas con el ordenador, gracias a algunas aplicaciones complementarias y comunes entre este receptor y el ordenador, en las que, sinceramente, no he profundizado.

FICHA TÉCNICA

Lo más sencillo, para acceder a la ficha completa, es consultar la página oficial de Energy Sistem, a través de este enlace. Aquí destacamos sus características más sobresalientes:

-MODELO: ES Stream Radio&TV

-Sintonizamás de 15.000 estaciones de radio y más de 2.000 canales de televisión vía Internet.

-Funciones avanzadas: lista de favoritos y localización manual de URLs.

-Pantalla a color de 2.4".

-Memoriainterna de 4G para guardar tu música y videos favoritos.

-Memoria externa mediante tarjeta MicroSD.

-Reproduce archivos de música y video (MP3, AVI, Divx, Xvid, etc.)

-Sintoniza estaciones de radio en banda de FM.

-Bateríade litio recargable con hasta 6 horas de música continua.

-Sistema de audio de gran potencia (2W RMS).

-Salida de 3.5mm para auriculares.

-Precio orientativo: 100 euros

Continúa...

Test al receptor de radio online de Energy Sistem Stream Radio&TV 120

Continúa...

¿Quién se va a llevar el iPad o el portátil al baño?

Oferta abrumadora

Este pequeño Stream Radio&TV 120 presenta una oferta abrumadora. Si ya me lo parecía la TDT, en el caso de la televisión, en radio ocurre algo similar. El receptor ofrece la doble posibilidad de acceder a la oferta memorizada a través del menú “por regiones” o “por géneros”. Las regiones son todas, los cinco continentes y los géneros, casi todos los imaginables. ¡15.000 emisoras! Alguno, con razón, podría pensar que si no dispone de tiempo para escuchar las 4 cadenas generalistas que existen en nuestro dial analógico, para qué va a complicarse la vida en hacerse con este aparato. Es un argumento muy contundente, pero la oferta siempre enriquece. Y acceder a emisoras de todo el mundo, de toda clase y condición, resulta muy atractivo. Escuchar, en mi caso, emisoras como Onda Vasca, e incluso Radio Gorbea, en Madrid, en un receptor de radio en el baño, mientras me afeito, me resultaba hasta hace poco ciencia ficción. Pero hoy ya no lo es. De igual manera buscar una buena emisora de música country, en Texas, y escucharla en la cocina, mientras desayuno, para animar el día, es tan sencillo como apretar tres puntos del joystick.

Mis emisoras, mis canciones

El Stream Radio&TV 120 es un receptor de radio online vía Wifi, por cuanto no solo es dependiente, energéticamente hablando, de un ordenador; sino que también lo es desde el punto de vista de su cobertura online, porque necesita una red inalámbrica para poder acceder a su enorme oferta. Imagino que, con el tiempo, si no los hay ya, surgirán receptores con 3G, que se manejen de forma independiente con su propia red, pero no es el caso. La conexión con la emisora se realiza rápidamente y el sonido proporcionado por el altavoz incorporado es más que suficiente, incluso sorprende por su calidad y potencia. La estabilidad de la señal es perfecta en el caso de la radio y algo menor en el caso de la televisión, que utiliza más recursos para poder visualizarse y tiende a cortarse más.

Pequeño, pero con grandes prestaciones

El Stream Radio&TV 120 dispone de una memoria interna y de la posibilidad de incorporarle una memoria externa, a través de una tarjeta miniSD, donde podemos, por ejemplo, incorporar cientos de canciones en mp3 con las que despertarnos por la mañana, porque también dispone este receptor de función despertador, bien eligiendo la radio, bien el contenido de la memoria externa. En este sentido, resulta enormemente práctico y multifuncional. Y, como no podía ser de otra manera, tratándose de un entorno digital, el receptor de Energy Sistem dispone también en su menú de la opción “Mis favoritos”, donde podemos ir alojando, mediante la simple pulsación del botón OK, nuestras emisoras favoritas. Así iremos reduciendo, ayudados por la pauta de nuestros propios gustos, las 15.000 emisoras a las 10, 15, 20 más habituales.

El catálogo de emisoras españolas memorizado

Entre las emisoras memorizadas, y refiriéndome ahora al catálogo de España, hay mayoría de emisoras de radio nacidas en el entorno analógico y emigradas al digital. Faltan más emisoras nativas de internet, pero imagino también las dificultades de un escenario como éste tan cambiante, en que cada día, prácticamente, nace una nueva emisora online. Y, como era de imaginar, mayoritariamente son musicales. Pero mi interés, reitero, no es adquirir un receptor de radio online, cercano a los cien euros de precio, para escuchar Dial, la SER, Onda Cero o Kiss FM. Éstas ya las tengo en mi receptor de FM

Detalle del joistick

La localización manual de emisoras, muy complejo

Hablaba del manejo antes. Y es cierto, es sencillo e intuitivo. Pero las instrucciones, aunque cumplidoras, se quedan demasiado cortas en algunos aspectos. Para mí uno fundamental: la elección manual de emisoras online, diferentes a las prememorizadas. Las instrucciones hablaban, efectivamente, de que la tecnología del Stream Radio&TV 120 dela firma española Energy Sistem permitía la localización manual de URLs. Me puse a ello, pero no encontré la manera de acceder a esta función. Tuve que recurrir de nuevo a Prensa de Energy Sistem (algo que no está, desde luego, al alcance de todos los consumidores) para informarme del procedimiento, que me trasladaron, una vez más, muy amablemente. Sin embargo, he comprobado que el procedimiento es muy farragoso, depende una vez del ordenador y el receptor no puede buscarlas de manera independiente al portátil. Hay que crear un archivo TXT, y seguir una serie de pasos, algo complejos, por lo menos para mí, que complican en exceso el proceso. No entiendo cómo este sencillo aparato, disponiendo, como dispone, de un teclado virtual mediante el cual se introduce la red Wifi, no podría utilizarlo también para incorporar nuevas emisoras online. Yo no lo he conseguido. Sé que puede hacerse, y tal vez le he dedicado poco tiempo, pero busco lograrlo por mí mismo y no requerir ayuda externa. Pero es lo que más se me ha atragantado.

El Stream Radio&TV 12 en la cocina,
una radio siempre es imprescindible

Las conclusiones

Esta tecnología tiene que mejorar. Y también los precios. Estamos en una batalla por la tecnología en que la radio online empieza a convertirse en un mercado estratégico. Van a ser muchos los llamados, pero pocos los elegidos. Voto, como siempre he hecho, por la profesionalidad como mejor y más garante anzuelo para atraer públicos y oyentes. En este caso, Energy Sistem, una vez más, siendo coherente con su desiderátum comercial como es ofrecer productos de calidad a un precio razonable, ha vuelto a dar en la diana, y ofrece en este Stream Radio&TV 120 un cúmulo de funcionalidades, entre las que destaca sobremanera la radio y la televisión online, que lo hacen enormemente atractivo. Es mejorable, sin duda, como ha quedado apuntado en estos dos últimos post, pero las bases de las que parte ya son más que interesante, por lo que suponen de avance con respecto a las tecnologías que imperaban hasta ahora. Puntuación: 6 sobre 10.

Reflexiones a vuela pluma en torno a los Proyectos Fin de Carrera de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra

No me sorprendió. Presumía que me iba a encontrar, como así fue, un nivel excelente entre los alumnos de cuarto de Periodismo de mi Facultad de Comunicación, en la Universidad de Navarra.El profesor Miguel Ángel Jimeno tuvo la amabilidad de invitarme a formar parte del jurado que iba a valorar, el pasado viernes 26 de abril, los Proyectos Fin de Carrera de los alumnos del último año de la licenciatura de Periodismo. Y a mí, el reto, me apasionó desde el primer momento. Solicité información previa al profesor Jimeno para conocer de antemano los trabajos de los alumnos, conocedor de que, luego, en el transcurso de la sesión, el tiempo se convierte en un verdadero enemigo para abordar, como se merece, un trabajo de esta categoría.

Los alumnos del proyecto 'Afirmaba.com' fotografiados
en el Parlamento de Navarra, ¡'azote de políticos!'

Los alumnos, nerviosos, habían preparado concienzudamente sus respectivas presentaciones. Siete, en total. Tantas como proyectos presentaron. Stricto sensu, una de ellas –‘Visiónalo’- no podía decirse que era un proyecto, por cuanto –como productora de vídeos para soporte de internet- ya había realizado algunos trabajos remunerados, lo cual, pese a lo casi familiar de la empresa, sumaba enormes esperanzas de viabilidad a una idea que nació de la nada y ha ido cobrando vida, y fuerza, hasta llegar adonde ha llegado: al firmamento de las productoras de vídeo que ya funcionan en nuestro país. Carlota Cortés y Sergio Clavero, muy pronto exalumnos de la Facultad y en la pista de despegue hacia el maltratado mercado de trabajo de esta España asustada nuestra, se ocuparon de desgranar sus sueños, y presentarlos con hechos, no solo palabras; demostrando que, cuando hay buenas ideas, y conocimiento suficiente para desarrollarlas con calidad profesional, se puede salir adelante. Sirva, a modo de muestra, esta magnífica infografía sobre el procedimiento de la elección de Papa.

Por si fuera poco, Chema Bautista, director general de Mediaset, otro de los miembros del jurado, junto con José Luis Prusén, director del diario ‘La Rioja’, les encargó en directo un trabajo para ‘Cuatro’, lo que terminó de azorarles para lo que les quedaba de fin de semana. Pero estoy seguro de que Carlota, Sergio y el resto del equipo, estarán a la altura de lo que se les requiere, conscientes de que una empresa que nace debe ir edificando su imagen, nunca mejor dicho en este caso, con trabajos que enriquezcan su currículum profesional. ¡Suerte!

Los alumnos que presentaron Afirmaba.com fueron los últimos. Y este puesto, cuando les han precedido seis presentaciones en la mañana, tiene un precio. El del natural cansancio y el inevitable apetito del personal, que empezó a huir del aula, sin respetar a sus compañeros y transmitiéndoles además una prisa que terminó por desorientarles varias veces. Pero el proyecto, como el resto, era no solo magnífico, sino imprescindible en el periodismo de hoy día: Afirmaba.com es una web dedicada a la verificación de las declaraciones de nuestros queridos –y muy vapuleados por la opinión pública- políticos.

Fotografía del Aula 6 de la FCom de Navarra durante
la sesión del pasado viernes (Fotografía Daniel Prol alumno 1º FCom)

¿Cuánto de verdad hay en estas declaraciones de Mariano Rajoy? “Invertimos más en educación que muchos países con menos fracaso escolar”. Los españoles escuchamos estas declaraciones varias veces al día, multiplicadas por prensa, radio y televisión. Pero ¿quién verifica el dato? Los chicos de Afirmaba.com presentaron en el Aula 6 de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarraun nuevo género periodístico que nació en Estados Unidos –que yo desconocía, sinceramente- y que está avalado ya por un Premio Pulitzer. Si clicamos aquí, por cierto, encontrarán queridos lectores, la verificación de esas declaraciones del presidente del gobierno. ¡Cuánto ganaría la salud política española si tuviéramos un Afirmaba.com fuerte, vivo, competente, atento y sólido. Nuestros políticos iban a temblar al abrir la boca. Se iban a terminar las declaraciones gratuitas, recurrentes, tópicas y sobre todo las falsas e hipócritas. Mi más cordial enhorabuena a Jaime Santirso y al resto de sus compañeros con los que ha trabajado una web en la que yo les invito a seguir profundizando, para atemorizar a nuestros políticos con lo único que puede intimidarles: la verdad, nada más y nada menos.

Contratapa es una doble revista, en soporte de papel y en digital. Fue otro de los proyectos presentados en Pamplona la mañana del pasado viernes. Se trata de una inteligente, y necesaria, propuesta para mejorar la calidad de nuestros periodistas, porque, como defienden, “sin periodistas, no hay periodismo”. Los profesionales de la información necesitan reciclarse, tienen que encontrar un medio, cómodo y competente, para enriquecerse y, por extensión, mejorar la calidad de su trabajo. Solo así podremos mantener alto el nivel de la profesión. Contratapa ofrece los medios para lograr este objetivo: una revista y una web. En un momento en que nadie apuesta por el papel, moribundo, casi desahuciado no solo por sus tradicionales consumidores, demandantes de información impresa, sino hasta por los propios profesionales, Marta Martín y Marta Vidán, las responsables de Contratapa apuestan, valientes, convencidas, por este soporte, con siglos de historia y de oficio por detrás.

Logotipo del proyecto
'Sonorus'

Los alumnos de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarraen su último curso de licenciatura presentaron dos proyectos relacionados con la radio. El primero, abordó una remodelación profunda de la 98,3 FM, dial que corresponde a la emisora, en activo, de que dispone la Facultad para formar a sus profesionales. Los alumnos apostaron claramente por una emisora con carácter hiperlocal, frente a un escenario paupérrimo de esta modalidad hoy día, cercenado por la crisis y cada vez más reducido por la ampliación estratégica del tiempo en cadena. Les recomendé que, desde luego valorando, y mucho, la importancia de una emisora de FM, no minusvaloraran la posibilidad, existente por otra parte, y con oferta muy rica, de la emisora online y les animé también a ser más transgresores en formatos y contenidos, por cuanto cuentan con el respaldo de la Universidad de Navarra y si en algún lugar deben apostar por la experimentación y el riesgo, controlado, es en este entorno académico privilegiado.

El segundo proyecto con la radio de fondo se construyó en torno a la identidad de un nombre muy apropiado: Sonorus: una radio online ‘a la carta’, en podcast, dirigida al millón largo de universitarios que cursan sus estudios de grado en España, a los que se les suma la posibilidad de utilizar su web, también, como red social. Dos en uno: radio + red social, una fórmula original con un nicho de público muy etiquetado, comercialmente muy interesante y atractivo. La financiación contemplaba, de acuerdo con este último planteamiento, la publicidad, pero también el abono, por cantidades casi simbólicas, con diferentes niveles de servicios y accesos. Sonorus también contemplaba la posibilidad de que los universitarios, su público objetivo, participara en la emisora/red social con sus propias grabaciones y podcast, aunque de manera limitada. Un acierto de proyecto, que bien podría convertirse en realidad, por la elección del nicho (los universitarios), y la suma de formatos, tan apropiados para este target) entre radio y red social.

Portada de WoMet

Dejo para el final, no por ranking de interés, sino por valentía (al igual que hacía con Contratapa) los dos últimos proyectos, que apostaron, decididamente, y sin fisuras, por el papel: Courrier International y WoMet. Aunque ambas tienen su versión digital, ambas desarrollaban su negocio por la venta de ejemplares de su revista, más el apoyo de la publicidad. En el primero de los casos se trataba de una revista de revistas, una selección de los mejores artículos del mundo, traducidos al español, y entresacados de las más prestigiosas publicaciones del mundo, siguiendo la estela de su franquicia Courrier International. Los alumnos planteaban ofrecer la crème de la crème de la información mundial en una revista editada con gran calidad, igual que plantearon sus compañeros de WoMet pero en este caso con un público objetivo diferente, porque va dirigida a “las mujeres importantes”, a aquellas que sienten no solo interés por la moda o la belleza, el tópico que las rodea, sino también por otros numerosos temas, que les atraen. La espléndida revista, que se nos entregó en mano –al igual que el resto de las que se presentaban, con un enorme esfuerzo, incluso presupuestario, de edición reducida- ordena sus secciones por ‘estaciones de metro’, con nombres como ‘Lucero’, ‘Vanguardia’, ‘El Retiro’ o ‘El Capricho’.

Los equipos de los siete proyectos presentados:
mucho talento reunido

Enorme el esfuerzo, en parir la idea, en darle forma, en engrandecerla, en hacerla financieramente viable, en presentarla… Tanto José Luis Prusén, como Chema Bautista, como servidor -los tres, por cierto, orgullosos antiguos alumnos de esa casa- quedamos no solo gratamente sorprendidos, sino esperanzados de que los alumnos de la promoción del 2013, de la Facultad de Comunicación, en la Universidad de Navarrano salen al mercado de trabajo amparados solo por su expediente académico, seguro que brillante; sino también con ideas y fuerza para llevarlas a cabo. Ahora que se habla tanto del autoempleo, el pasado viernes aprendí que los periodistas de este tiempo son también, tal vez por necesidad, emprendedores. Vaya para todos ellos, como hice personalmente ante cada presentación, mi más sincera enhorabuena por el trabajo desarrollado. Días como éste me reconcilian con la profesión, ¡olé colegas!

Para mí supone un ejercicio de superación. Presentar mi primer podcast, después de varios números cero, que han quedado en el justo anonimato, es una satisfacción, no tanto porque vaya firmado por un servidor –que también- sino porque con esta grabación certifico la posibilidad de cualquier persona, por una mínima inversión, de producir sus propios podcast, con diferentes duraciones: microespacios, o programas enteros, por qué no. Esta nueva herramienta, al alcance de todos aquellos que dispongan de un ordenador, al que sumen un micrófono, de una calidad razonable, abre las puertas a una nueva radio mucho más participativa y, me atrevo a augurar, sin arriesgar, que mucho más creativa, porque resulta fácil innovar cuando el panorama que se ofrece en la actualidad se reduce a una tradición anquilosada en los años 70, por no retrotraernos más atrás.

Representación del audio en un editor digital libre,
como es el Audacity, para audaces

He seguido los consejos de mi buen amigo José Antonio Gelado que invitaba, precisamente a través de este blog, a perder el miedo –ahora que estamos en época de miedos- y enfrentarse al reto de la producción de podcast desde la creatividad. La herramienta está ahí y el límite lo pone cada uno. Abrimos en casa un estudio de radio por una cifra ridícula –la que esté dispuesto uno a dejarse en un micrófono y unos auriculares que se conecten vía USB al ordenador, que ya los hay en el mercado- y a partir de aquí todos los temas susceptibles de ser traducidos en audio pueden encontrar un lugar en vuestra ‘radio online’…

MI PRIMER PODCAST

Aquí puede escucharse el podcast, clicando aquí

A continuación, transcribo el guión a partir del cual he elaborado mi podcast dedicado, precisamente, a reflexionar en voz alta en torno al presunto enfrentamiento entre podcast y radio. Confío en que provoque reacciones, e invite a pensar sobre el tema, y que guste.

CONTROL: ART OF NOISE

Me preguntan si los podcasts son radio o no. Como si la respuesta tuviera que descalificar a los recién llegados. ¿Por qué? ¿Qué necesidad tenemos de recurrir a una definición para acotar el margen de actuación de los podcast? La red nos permite escuchar lo que nos interesa, cuando nos interesa. Es una nueva radio a la carta… en la que nosotros somos los que establecemos las reglas del juego. Nosotros, los oyentes, decidimos. Pero, para decidir, hay que conocer, hay que tener información acerca de lo que hay para escuchar, y por tanto para escoger.

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Los podcast son radio. La radio puede ser podcast. Los podcast utilizan los mismos elementos de los que se sirve la radio para existir: la voz –la que están escuchando-, la música –ésta por ejemplo-

CONTROL: JOHN LEE HOOKER

…el silencio –éste-

CONTROL: SILENCIO

y los efectos especiales…

CONTROL: BOCINA COCHE

Tómense estos elementos en su justa medida y presencia, mézclense con inteligencia y brevedad y ofrézcanse, bien calientes, en bandeja de plata.

CONTROL: EN VACÍO

La voz nos sirve para comunicarnos, verbalmente y paraverbalmente, para transmitir conocimientos, para trasladar información, para divertir, para entretener, para sonreír, para pensar, y para decenas de otros cometidos. Cada persona tiene una voz, única e intransferible, más o menos agradable. Pero en la radio –y en los podcast- no hay voces bonitas o voces feas, sino voces educadas y voces no educadas, que no quiere decir lo mismo que maleducadas. De éstas últimas, aquí prescindimos.

CONTROL: B.S.O. ‘BLADE RUNNER’’ (VANGELIS)

La música es vida. Nos acompaña desde que el ser humano existe en este planeta. Sin ella, creo yo, no podríamos vivir. La música –en la radio y en los podcast- puede divertirnos por sí misma o apoyar a la voz en un mensaje. Cubre perfectamente ambos objetivos. La música puede transportarnos a paisajes recónditos y exóticos…

CONTROL: B.S.O. ‘LA MISIÓN’ (ENNIO MORRICONE

puede transmitirnos inquietud…. Felicidad… reflexión… erotismo…

CONTROL: JOE COCKER

La música clásica de nuestro siglo es la del cine… siguen utilizando la orquesta en toda su plenitud….

CONTROL: STAR WARS (JOHN WILLIAMS)

El silencio es el subrayado de la radio.

CONTROL: VACÍO BRUSCO

Nada importante escapa a su presencia. Destaca tanto y su fuerza es tan arrolladora que cuando la radio se para… la vida también se detiene.

CONTROL: ART OF NOISE MEZCLADO CON EFECTOS ESPECIALES

Uno puede complicar el equipamiento técnico
como quiera, pero no es imprescindible

Y los efectos especiales constituyen el elemento necesario para crear ambientes, realidades irreales. Su cometido es engañar al cerebro y hacerle creer que vive, en primera persona, aventuras fantásticas, crímenes abominables o escenas alocadas… Antiguamente, los efectos especiales eran artesanales, hoy la tecnología los ha revestido de autenticidad manifiesta, y podría decirse, a modo de exclamación, que son increíbles! Pero NO! Hay que decir, en justicia, que son muy creíbles.

Éste es mi primer podcast. Y no será el último. Estoy seguro. Esto sigue siendo radio. Sigo haciéndola con la ilusión del primer día, con la tensión de siempre y con el cariño de quien ha dedicado prácticamente la mitad de su vida a entretener a sus semejantes a través de este mágico aparatito, analógico o digital, que se llama radio.

CONTROL: B.S.O ‘SHRECK’

Señoras, señores… larga vida a la radio, en cualquiera de sus formatos… y canales de difusión. Lo importante, es que siga emocionando, que siga interesando, que siga, en definitiva, comunicando. Salud y paz! Como me enseñó el maestro José Luis Arriaza!

CONTROL: B.S.O ‘SHRECK’

CONTROL: CIERRE LÓGICO

Iván Tenorio, en su salsa

Esta grabación se ha realizado gracias a un software libre, conocido como Audacity, que puede descargarse gratuitamente aquí, al que se le ha sumado un micrófono SAMSON Q2U, con una relación calidad-precio más que razonable, que me ha proporcionado mi buen amigo Juanma Ortega, y que viene incluido en un pack que incluye además, unos auriculares, un pie de micro y los cables correspondientes para conectarlo, bien al ordenador (USB), bien a una mesa de mezclas profesional (canon). El kit, como digo, es muy completo, y muy versátil. Otro amigo, Iván Tenorio, al que también estoy muy agradecido, ha sido mi maestro y tutor en mis primeros pasos. Recomiendo vivamente su libro sobre el tema. Una vez grabado en formato digital (mp3) puede alojarse en cualquier plataforma que agrupe audios. Personalmente, me inclino por elegir Ivoox, promovida por Juan Ignacio Solera, al que también tuve la suerte de entrevistar en este blog. Gracias a todos por permitidme recuperar la posibilidad de seguir haciendo radio.

Me apasiona el mundo de la nueva radio, de las ramificaciones surgidas del escenario digital y de cómo la radio, siempre mimética, se ha sabido adaptar sin ningún tipo de problemas al nuevo entorno. La fuerza de la palabra sigue siendo tan vigorosa que el canal no resulta tan decisivo. Antes coincidían: la radio contenido, la radio canal; hoy, difieren: la radio, contenido e internet el canal. Pero en el fondo, la radio sigue presente en ambos modelos. Y, si me apuran, la radio ha sido el medio tradicional que mejor ha sabido adaptarse al nuevo entorno digital, por la cuenta que le trae.

Ambos –radio y podcast- utilizan elementos comunes: la palabra, la música, los efectos especiales y el silencio. Ambos cuentan historias. Hasta aquí hablamos de elementoscoincidentes.

Pero donde se separan es en la disponibilidad. La radio se maneja en las coordenadas espacio-tiempo, que el oyente no puede manipular; mientras que el podcast revoluciona este corsé de la radio tradicional y abre las puertas a la radio ‘a la carta’, en la que el oyente marca las pautas. Y decide. Él manda. En esa posibilidad de elegir, el oyente selecciona la temática, que más se adapta a sus gustos, y selecciona también el momento (tiempo) para escucharlo que, por lo general, es muy diferente al de origen. Esta circunstancia provoca consecuencias, no solo en el área de contenidos, sino también en su repercusión comercial, todavía no suficientemente explotada, y en la que profundizo más adelante.

En resumen, las principales ventajas del podcast con respecto a la radio tradicional son:

-El catálogo diversificado, y accesible, de contenidos: los podcast pueden ordenarse por temáticas (por ejemplo en Ivoox). En la radio tradicional hay que ‘esperar’ a que se emita el programa, el oyente no se lo encuentra en un catálogo. No es lo mismo escuchar La Script (SER) en directo que en podcast, por ejemplo. Las circunstancias personales en la recepción no tienen nada que ver. En directo, coincide con la comida, o con la sobremesa de los sábados; mientras que ‘a la carta’, el oyente elige el momento más apropiado para escucharlo. La eficacia del proceso de comunicación es mayor, por cuanto se eliminan las interferencias, lo que, desde el punto de vista de un proceso de comunicación, se denomina el ‘ruido’.

-Alta calidad de la emisión. Frente a la radio, en OM o FM, que puede sufrir no solo interferencias, sino también cortes de emisión, el podcast garantiza mayor calidad de emisión. Su digitalización y alojamiento en el catálogo está por lo general verificada en su calidad, de manera que llegue al oyente en sus mejores condiciones.

-Su portabilidad y versatilidad. El podcast es una radio prêt à porter (preparada para llevar) y adaptarse a todo tipo de dispositivos o terminales (smartphone, mp3, iPad, iPod, portátil, etc.), enormemente versátil. Frente a la radio tradicional es, incomparablemente, más cómodo. Por el contrario, la ‘frescura’ del directo –y su intensidad, en ocasiones- en la radio informativa, sobre todo, es difícilmente paquetizable en un podcast. En este último caso, la radio recobra toda su fuerza en el directo, en el apasionado momento en que se produce un acontecimiento informativo de primerísimo orden, donde el ‘diferido’ carece de todo sentido, salvo para documentar el instante y recuperarlo.

-Su aprovechamiento comercial. Aunque no estamos en la mejor época para desarrollar esta faceta de los podcast, lo cierto es que su contenido, tan concreto, conduce a la segmentación de la audiencia por temáticas, lo que, desde el punto de vista publicitario, hace muy atractivo el producto para las marcas relacionadas con estas temáticas. En la radio tradicional los ‘impactos’ publicitarios se ‘pierden’ –se dispersan- en la mayoría de los casos por la generalización de los contenidos y su optimización y eficacia se reduce considerablemente.

Merece la pena que profundicemos un poco más en este aspecto, el comercial. Los podcast pueden resultar un extraordinario soporte publicitario si se saben aprovechar sus ventajas. Vamos con ellas:

-La segmentación. Sin duda es un elemento positivo, por cuanto delimita mejor el público objetivo al que se dirige una campaña, y elimina la dispersión del mensaje y por tanto el ‘ruido’. Hablamos de una mayor optimización del mensaje comercial en entornos reducidos, pero altamente atractivos para los anunciantes.

-Los precios. Tendrán que subir. ¿Y por qué? Muy sencillo, porque de la segmentación se deriva un público mucho más atento a una temática en concreto: el cine, la música, el deporte, el teatro, la filatelia,… La eliminación de la dispersión y el aumento de la eficacia del mensaje deberán tener sus consecuencias en la subida de las tarifas. Se llega mejor al oyente.

-Mayor eficacia. Todo se deriva de la atomización a que conducen las nuevas audiencias y a la ‘cuasipersonalización’ del mensaje comercial, que llega directamente al oyente interesado en una temática en concreto. Su voluntad de escuchar ese podcast le convierte en cautivo de los mensajes comerciales relacionados con esa misma temática.

-Impactos perdidos. Un oyente que decide escuchar un programa de caza y pesca, es un consumidor potencial de todos los productos pertenecientes a este sector, y se mostrará más sensible al contenido de los mensajes comerciales. Una campaña sobre caza y pesca en una cadena generalista pierde eficacia por el desinterés del universo al que se dirige. Está malgastando impactos. Por tanto, con los podcast disminuye el porcentaje de mensajes desperdiciados. Se optimiza mejor la inversión.

-Interactividad comercial. El anunciante también podrá servirse de la interactividad y el diálogo con la audiencia que, por su hábito de escucha de una emisora –o podcast- especializado llegará a convertirse en ‘cliente habitual’ de la misma.

-Mayor fidelización. Si el producto es de calidad, y logra enganchar al oyente, es muy fácil fidelizarle por la temática que realmente le atrae. Seguirá consumiendo el mismo podcast o radio online especializada porque forma parte de sus gustos.

-Planificaciones más complejas. Según apuntan los profesores del IESE de Barcelona, Niko Muñoz y Lluis G. Renart, la atomización de la oferta en el escenario digital “incrementará la complejidad de la planificación de medios y serán necesarias herramientas sofisticadas”. Nada que no pueda diseñar la informática y que permita ajustar y optimizar mejor la inversión publicitaria en radio digital online.

-Nuevas herramientas de medición de audiencias. El EGM resulta claramente insuficiente para analizar el nuevo escenario de radio digital online. Habrá que poner en marcha nuevos métodos de medición de las audiencias, que podrían seguir incluyendo las encuestas (técnica en que se basa el EGM), pero que deberían complementarse con datos reales, y objetivos, de descargas de podcast, controladas y certificadas por un organismo independiente. Las descargas, no obstante, indican que un archivo se ha bajado a un dispositivo, pero no implican que se escuche necesariamente. Todavía hay mucho que perfilar en torno a este nuevo método, pero todos coinciden en que resulta imprescindible. La presencia masiva de emisoras online hace imposible un análisis pormenorizado de todas ellas.

Soy consciente de que una cosa es la teoría y otra, a veces muy diferente, la práctica. No es fácil la explotación comercial de los podcast, no nos engañemos. Lo reconocía el propio José Antonio Gelado, pionero en España de la producción de podcast, en este mismo blog: “en la práctica es complicado vivir de los podcast”. Pero eso no quiere decir que sea imposible. O que requiera un tiempo de rodaje y un plan de inversión y/o que deba compaginarse con una oferta más completa de radio online, para acceder a varios nichos simultáneamente y rentabilizar la inversión.

Hay que encontrar un nicho, claramente definido, comercialmente atractivo, y al que pueda llegarse fácilmente. Con estos pasos previos tendremos un buen punto de partida. Pero habrá que irlo completando con un elemento de concurrencia indispensable: la profesionalidad. Solo con ésta podremos estar a la altura de la posible demanda que genere ese nicho, generar fidelidad en función de la calidad.

“La radio es el medio en el que más a gusto me he sentido siempre”

Solo le conocía por referencias de amigos comunes y, desde luego, por la televisión. Pero la imagen que uno se crea de una persona, establecida a partir de su proyección en televisión responde casi siempre a un prejuicio, en la mayoría de los casos equivocado y muy superficial. Nos presentó Gonzalo Estefanía, y nos sentó a ambos en un locutorio de Punto Radio. Por delante había un proyecto de un programa estival, allá por el 2011, que iba a llamarse “De Costa a Costa Verano”. Iba a dirigirlo y presentarlo Juanjo y para él buscaba un segundo con oficio. Y ahí llegué yo. Desde el principio hubo feeling, porque no es nada difícil conectar con este periodista larguirucho, imaginativo y de gran cultura. La complicidad entre ambos se mantuvo durante todo el verano, resquebrajada únicamente en algunos momentos por discrepancias en la elección de la música, porque yo soy bastante ecléctico en mis gustos, mientras que Juanjo es mucho más exigente y restrictivo en la calidad de los temas. Pero la cordialidad, y el respeto profesional, nunca nos abandonaron. Es un placer contar con Juanjo en este blog, porque he descubierto otro‘loco de la radio’ en él, y somos unos cuantos.

Juanjo de la Iglesia, radiofonista,
es un tipo entrañable y muy cercano

-Tu carrera profesional Juanjo empezó en la radio. ¿Ya eras un tipo decidido a hacer radio, desde el principio?

-Es verdad que la radio ha sido el medio en el que más a gusto me he sentido siempre. He trabajado en prensa diaria, he vendido colaboraciones a revistas, he escrito guiones y presentado programas para televisión… Y puedo decir que casi siempre he disfrutado con mi trabajo… Pero la radio tiene algo que, cada vez que he vuelto a ella, ha hecho que me sintiera como en casa.

-Un rol en que has desarrollado tu carrera profesional, y que quiero reivindicar contigo, es el del guionista, el que escribe para que otros lean, y se luzcan. Un rol que ya ha desaparecido en la radio, casi. ¿La radio de entonces era una radio más elaborada?

-Quizá, pero dependía mucho de la emisora. La época dorada de los dramáticos y de los grandes programas de radio cara al público había pasado ya en los ochenta. La famosa “Saga de los Porretas”, por ejemplo, dejó de emitirse en 1988… Por cierto, ahora que hablo de ello, y disculpa de nuevo la dispersión, ¡qué extraordinario guionista y que gran humorista fue su autor, Eduardo Vázquez!... Y qué poco se le recuerda. Me temo que muy pocas personas de menos de cincuenta años sepan quién fue… Y fue un auténtico genio...

-...¡Sin duda! ¡Y también fue el artífice, en la sombra, de "Matilde, Perico y Periquín"...

-...Yendo al grano, yo ahora recuerdo, y que me perdonen los omitidos, ciertos programas de Radio 3 como ‘Tris Tras Tres’, o ‘Caravana de Hormigas’… O ‘Mira la Radio’, en la onda media de Radiocadena Española, donde por cierto, si yo no recuerdo mal, se estrenó ‘Manolito Gafotas’ de Elvira Lindo, interpretado por la propia Elvira, así como otros seriales magníficos de Emilio Heras y Rafael Simancas… En la SER se emitía un serial divertidísimo, me parece que a finales de los ochenta, escrito y dirigido por Moncho Alpuente, titulado ‘El Dorado está aquí al lado’, adelantándose con bastante pitorreo a los fastos del 92… Pero la tendencia que se iba imponiendo era la de la “radiofórmula”. En cuanto a la radio convencional (la antigua onda media), pienso que fue el momento en el que empezó a producirse la sobrecarga publicitaria que hemos conocido desde entonces, así como la utilización de formatos menos complejos desde el punto de vista del contenido, como las famosas –y sobreutilizadas desde mi punto de vista- tertulias, o las constantes y no menos sobreutilizadas llamadas de los oyentes. Algunas estrellas de la radio ganaron mucho dinero con ese sistema… Pero yo creo que fue a costa de olvidar el uso de muchos recursos radiofónicos que han acabado cayendo en desuso, para mal del medio.

Los comienzos de Juanjo de la Iglesia:

los canapés de salmón y vino blanco

"Después de hacer prácticas un verano en Radio Pontevedra, en diciembre del 81, hice mis primeros pinitos profesionales en Radio Juventud,una de aquellas emisoras que habían pertenecido al Movimiento, y que entonces se estaban fusionando en Radio Cadena Española.José Luis García del Pozo y yo hacíamos un programa despertador de siete a nueve de la mañana, en la emisora de Diego de León… Un chalet rodeado de árboles, en un jardín ¡en medio del barrio de Salamanca! José Luis y yo hacíamos todo: producción, guion, locución…, incluso a veces el control de sonido. Más de un día tuvimos que abrir nosotros la emisora (Radio Juventud no emitía a partir de cierta hora de la madrugada), saltando por una ventana que se dejaba abierta al efecto, por si el técnico se dormía… Era todo bastante naif, pero muy divertido.

Yo no me tengo por una persona nostálgica, pero reconozco que guardo un excelente recuerdo de aquella experiencia, de la que aprendí todo lo que pude y de la que disfruté mucho. Eso sí, ganar dinero, lo que se dice ganar dinero, no ganamos mucho, por no decir casi nada. Nuestra situación laboral era un poco difusa, dicho finamente: éramos una especie de becarios sin sueldo en un programa de producción externa. Que yo recuerde, sólo cobramos una vez, una especie de gratificación que nos dio el productor del programa. Como en el estudio aquel no había cascos, nos gastamos casi todos los cuartos, que no eran muchos, en unas radios walkman con cascos, que utilizábamos para oírnos mientras hacíamos el programa, sintonizando la emisora en el locutorio. Lo poco que nos sobró lo invertimos en canapés de salmón y vino blanco… Nunca me ha sabido tan rico un aperitivo".

-Pronto, en el 92, das el salto a la televisión, presentando en Telemadrid “A Saber”. ¿Cómo fue tu primer encontronazo con la tele?

El Juanjo de la Iglesia más desconocido
es, entre otros, el ilusionista

La verdad es que no fue tan encontronazo. De hecho yo ya había colaborado en algunos programas de televisión, como locutor o interpretando algún personaje, pero éste fue mi primer trabajo como presentador. Se trataba de un programa bastante atípico: un programa de televisión educativa, creado para ayudar a la gente que estudiaba bachillerato a distancia. Cada día había una clase de una asignatura determinada, impartida por su profesor. Los viernes se hacía una especie de resumen semanal que tenía mucho de programa de divulgación cultural y científica, y que presentábamos Lourdes Zuriaga y yo. Para mí fue una experiencia muy buena, en la que aprendí mucho y que, sobre todo, me dio ocasión de reflexionar sobre el papel de la televisión como herramienta formativa, más que embrutecedora, algo a lo que desgraciadamente se tiende desde hace demasiado tiempo. La única espinita que tengo clavada es que Telemadrid decidió repetir el programa ad nauseam durante años, en lugar de producir programas nuevos. Eso de la “televisión educativa” le sonaba –y le sigue sonando- a chino a más de un directivo.

-Hasta entonces eran poco los que conocían a Juanjo de la Iglesia, hasta que llega ‘Caiga quien Caiga’, junto al Wyoming, en 1996. ¿Este programa te cambió la vida, Juanjo?

-En cierto modo sí. Pero no tanto por convertirme en un personaje conocido. Lo importante para mí fue que ese programa era la demostración de que se podía hacer televisión rentable, en una cadena generalista, sin necesidad de tomar al público por imbécil.

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"Los medios de masas de hoy día harían feliz a Goebbels"

El equipo de "De Costa a Costa el verano", en Punto Radio,
con Jimina Sabadú, Vera del Estal, Inma Ugarrio, Juanjo y servidor

Continúa...

-A ver si estás de acuerdo con este planteamiento: al principio, ‘Caiga quien Caiga’ descolocó a los políticos y añadió frescura al escenario político español. Tenían que responder a preguntas irreverentes y políticamente incorrectas en un escenario, por lo general, hostil; pero cuando se ‘aprendieron’ el juego, CQC dejó de tener gracia y fue perdiendo interés, porque ya no lograba sorprender.

-Eso es cierto, pero hay algo más… De hecho, nosotros ya notábamos, a partir de la tercera o cuarta temporada, que los entrevistados -sobre todo los políticos- intentaban llevar el agua a su molino cada vez que les preguntábamos algo. Más de una vez hemos comentado que le estábamos haciendo la campaña de imagen, sin intención de ello, a ciertos personajes. Pero eso era lógico. Pensemos que CQC fue el primer programa que practicó esa especie de “periodismo de asalto” con políticos y que, sobre todo al principio resultaba verdaderamente novedoso e incluso chocante… Pero no hay transgresión que no se asimile. Por eso nosotros intentamos darle cada vez más peso al guion, trabajar más las situaciones en las que aparecían los reporteros, incluir más “sketches” guionizados en cada programa… Ése era, desde mi punto de vista, el verdadero rasgo distintivo de aquel CQC. Y hay algo más que me gustaría comentar. Nosotros procuramos adaptar el CQC español, pero no sólo a las audiencias de nuestro país. Sobre todo a las características de quienes lo hacíamos. Por lo tanto, hicimos un casting en el que no buscábamos guaperas para lucir el palmito, sino reporteros con vis cómica, intentando que todos tuvieran diferencias claras entre sí a la hora de trabajar, y procuramos que cada uno de nosotros hiciera lo que mejor sabía, con su propia personalidad. Creo que fue una buena idea. Sinceramente pienso que esa fue una de las claves para que el programa se mantuviera vivo durante siete años. Y también creo que hubiéramos seguido evolucionando si hubiéramos continuado más tiempo en antena; si no nos hubieran echado a la calle en pleno éxito. Quizá algún día Paolo Vasile explique por qué lo hizo.

-Sin embargo, pese a la fuerza y el impacto de CQC tú te seguías decantando por la radio, en RNE primero (‘Esta noche, tampoco’) y en ‘La Radio de Julia’, en Onda Cero. ¿Radio forever?

-Siempre que he tenido ocasión he vuelto a la radio. Y eso que en ambos casos tuve que compaginarlo con mi trabajo en CQC, lo que fue una paliza importante, sobre todo en RNE, donde dirigía y presentaba todas las madrugadas ‘Esta Noche, Tampoco…’ Como nos pasa a muchos –y tú lo sabes bien- la radio produce una especie de adicción imposible de abandonar. Y que conste que no es un tópico.

En sus tiempos de 'CQC', donde se hacía un periodismo
transgresor e impertinente, con Wyoming y Javi Martín

-En 2002 CQC desaparece… y tú optas, junto con Tonino, por el teatro. Pusisteis en marcha “Adictos al régimen”. ¿Qué hace un periodista metido a actor, o hay más conexiones de las que uno puede pensar en un principio?

-Después de siete años haciendo televisión teníamos muchas ganas de probar otras experiencias. Nos pusimos en contacto con Jesús Beltrán (por cierto, director y guionista del programa ‘Caravana de Hormigas’ que ya he mencionado), que había sido guionista en ‘Esta Noche Tampoco…’ y al que Tonino conocía de sus tiempos en Radio 3 (donde había sido guionista en ‘Tris Tras Tres’ con Carlos Faraco), y nos pusimos a la obra de escribir un texto a seis manos que finalmente fue ‘Adictos al Régimen’. Y sí, efectivamente, hay más conexiones de las que se puede pensar entre una cosa y otra, al menos en mi caso. Ten en cuenta que yo, en comparación, en informativos he ejercido bastante poco. Casi todo mi trabajo ha sido en eso que suele llamarse genéricamente “programas” que es… un cajón de sastre en el que cabe todo lo que no es un informativo puro y duro. De manera que yo, más que un periodista radiofónico creo que he sido sobre todo un comunicador. He presentado programas, los he dirigido, los he escrito, los he realizado, he hecho control de sonido, y he sido actor en dramáticos no sé cuántas veces… Si te fijas, no hay tanta diferencia entre eso y el teatro… Bueno sí, en la radio existe la “ventaja” de que no se te ve… El gran reto es motivar la imaginación del oyente.

Con Tonino, con el que escribió
un libro, hizo teatro y tele

-Luego llegó Localia, también junto a Tonino; “La Azotea”, en TVE, junto a Wyoming, otra vez, Antena 3 y Telemadrid. Una época de televisión, donde la radio quedó relegada. Hasta que te la reencuentras en Punto Radio, en 2008. Primero como guionista de “Queremos hablar”, con Ana García Lozano, y en 2010 pasas a formar parte del equipo de Jaume Segalés, en las madrugadas de la emisora, con la sección ‘Noticias de alcance medio’. Luego te recolocaron con Félix Madero haciendo la ‘Revista de prensa’ (que ya hiciste en ‘Ruedo ibérico’, aunque con menos carga irónica) y fin de la película. ¿Una reflexión de tu paso por Punto Radio? Me consta que el trabajo que desarrollaste –que desarrollaron todos los compañeros de esta cadena- fue excepcional…

-Creo que, como en el romance, podría decirse aquello de “¡Dios, que buen vasallo si hubiera bien señor!...” En Punto radio he encontrado profesionales y amigos de primera clase. Gente capaz de hacer mucho con poco… A algunos los has mencionado tú y no alargo la lista por no dejarme a nadie en el tintero. Con el que menos tiempo estuve fue con Félix Madero –apenas dos meses-, porque recordarás que nada más iniciarse la temporada hicieron aquellos cambios en la emisora que pueden calificarse, como poco, de extravagantes, a causa de los cuales fuimos yendo todos –primero unos y luego otros- a la calle hasta el cierre de Punto Radio.

La falta de voluntad de Vocento en Punto Radio

-Punto Radio nunca pasó de los 600.000 oyentes, ¿crees que ése era su techo, y que tenía que haberse preocupado de cuidar a esos 600.000 oyentes, o que su destino era cerrar a los ocho años…

-Yo creo que una emisora sí que puede mantenerse con 600.000 oyentes, ganar dinero y repartir dividendos a sus accionistas y además tratar correctamente a sus empleados y pagarles bien… Y digo más: haciendo radio de calidad… Pero hay dos requisitos: uno, querer que eso suceda; y otro, saber hacerlo. Lo que está claro es que sin el primero es inviable el segundo; y sin el segundo es imposible el primero.

-Juanjo de la Iglesia es, yo creo, un tipo bastante desconocido… si me lo permites… Estoy seguro de que muchos se sorprenderán cuando les descubra que eres un lector empedernido, que te encanta la ciencia ficción, que fuiste un niño del 'Pulgarcito', y el 'DDT' y ahora eres un adulto enamorado de los cómics, que eres un gran entendido en música, y un mago esporádico, muy autoexigente. Casi todas estas facetas tienen mucho que ver con la cultura, ¿cómo ves la cultura, hoy día, en los medios de comunicación?

-Inexistente. No hay apenas información cultural ni en radio ni en televisión, no hablemos ya de promoción de la cultura, de análisis o de crítica. Si exceptuamos algún caso aislado (aisladísimo diría yo) no existen programas de música, ni de libros, de teatro, ni de cine… De tebeos, ya ni hablamos… Los medios de masas de hoy día harían feliz a Joseph Goebbels.

-¿Y cuál es tu impresión –o impresiones- en torno al panorama profesional que nos está tocando vivir en estos tiempos de crisis? ¿Cómo ves las cosas?

Juanjo de la Iglesia es otro de los periodistas
que no sabría trabajar sin el humor como condimento

-Creo que los medios tienen su propia crisis, al margen de la situación económica global. No tienes más que ver el caso de Punto Radio. Yo, sinceramente, no creo que su cierre tenga mucho que ver con la crisis, aunque obviamente no le haya servido de ayuda.

-¿Hacia dónde crees que vamos en la radio, y en la televisión?

-¡La pregunta del millón!... No tengo la menor idea. Pero lo que veo no me gusta. Eso sí… Me gustaría pensar en que a la vuelta de la esquina hay un relevo de empresarios, gestores públicos y profesionales con preparación y voluntad… Ojalá. No es tan difícil hacer las cosas medio bien.

-¿Qué busca Juanjo de la Iglesia cuando se acerca a la radio? ¿Qué espinita tienes clavada?

-Sinceramente, lo que busco es ganarme la vida con un oficio que no hago del todo mal y, en todo caso, creo que es lo que mejor sé hacer. Sin perderle el respeto a los oyentes ni a mí mismo. Nada más. Y nada menos.

Las aguas bajan turbias por Pozuelo de Alarcón, sede de la emisora Kiss FM. El último EGM, cuyo trabajo de campo fue realizado entre el 16 de enero y el 19 de marzo de este año, ha confirmado la tendencia a la baja en que se encuentra situada la cadena de Blas de Herrero. Muy atrás queda ya el dato de 1.250.000 oyentes (1ª ola, 2009) en que se movía, cómoda, en la banda de FM, después de sorprender gratamente al oyente español de comienzos de la década de 2.000 y situarse en el liderazgo de su target.

Uno de los modernos estudios con que cuentan las
instalaciones de Kiss FM, en Pozuelo de Alarcón (Madrid)

Los jóvenes se marchan

Vaya por delante que la culpa del descenso no es toda suya. La audiencia global de radio temática musical en el último EGM ha bajado en más de 200.000 oyentes, lo que supone un 1,6 por ciento, que se dice pronto. Una parte significativa de esta huida está compuesta por los perfiles más jóvenes. La pregunta que podríamos hacernos –y que preocupa también a otras cadenas- es ¿adónde se han ido? Seguramente la reflexión daría mucho que hablar, y encontraría respuestas en internet (que ha crecido casi un 6 por ciento con respecto a la misma oleada del año anterior, y supone ya un 64,7 por ciento de penetración entre la población española). La cada vez mayor oferta de ‘música a la carta’ en la red, tipo Spotify, GrooverShark, Musicovery o similares, se ha convertido en una alternativa muy atractiva, sobre todo entre los más jóvenes, que se mueven con absoluta naturalidad en este entorno digital. Si a esto sumamos el casi infinito escenario de radios online, españolas y extranjeras, a las que puede accederse con un solo clic (RadioPlayer, Radionomy, Tunein, etc.) coincidiremos todos en que la radio analógica, tal y como la conocemos ahora, no haría mal en empezar a preocuparse y a pensar en un nuevo escenario, bastante diferente al actual, en un período de no más de cinco años. Por otra parte, la discoteca en mp3, personal y desde luego móvil, que acompaña a miles de jóvenes en sus desplazamientos, en constante expansión, tiene también parte de la culpa.

Los oyentes se marchan de la radio analógica y, como siempre suelo decir, hay que estar atentos a la evolución de las cifras que recoge el EGM que, entre sus principales virtudes (que las tiene, pese a algunas voces permanentemente discordantes), cuenta con airear las tendencias de la radio española, a todos sus niveles, generales y particulares, de cada cadena. La radio sigue estando muy bien posicionada y las audiencias siguen demostrando su fortaleza. Según esta última oleada del EGM, hay 14.251.000 oyentes que oyen habitualmente, de lunes a viernes, la radio temática musical. Pese al descenso, siguen siendo muchos millones.

Los jóvenes tienen ahora múltiples ofertas.
La radio, si no resulta atractiva,
se irá quedando huérfana de oyentes.

No debe ser un consuelo

Pero tampoco deben consolarse en Kiss FM, o en el resto de las cadenas que han visto reducidos sus apoyos, solo con este argumento de pérdida general de oyentes en la radio temática musical. Además, el targeten que se mueve Kiss FM, el de adulto contemporáneo, no se abastece de oyentes jóvenes, que han sido los que más han traicionado a la radio temática musical en esta oleada. De hecho, pese al descenso de la ‘tarta’, y a que la mayoría de cadenas musicales han puesto números rojos en sus activos de audiencias, hay algunas que han subido significativamente en número total de oyentes, lo que confirma sobre el papel que se ha producido un trasvase de oyentes de unas radiofórmulas a otras. Sirva este primer cuadro como información de cómo han salido en la foto las principales cadenas musicales españolas:

CADENA	OYENTES	DIFERENCIA 1ª13-1ª12
40 PRALES	3.631.000	-458.000 (11,2%)
Cadena DIAL	2.295.000	-12.000 (0,5%)
Europa FM	2.082.000	120.000 (6,1%)
Cadena 100	1.815.000	-36.000 (1,9)
Kiss FM	897.000	-198.000 (18,1 %)
Máxima FM	739.000	-52.000 (6,6%)
M-80	654.000	109.000 (20%)
Rock FM	613.000	319.000 (108,5%)

Éste es el panorama de la radio musical española surgido de la primera oleada del EGM del año 2013: tendencia bajista de los 40 Principales, de Kiss FM y de Máxima; crecimiento sustancial de Europa FM,M-80 y por supuesto la novedad de Rock FM, la fórmula renovada del Grupo Cope, a la que no es difícil augurar que seguirá subiendo posiciones. Dial se mantiene en una, de momento, cómoda segunda posición y revalida audiencia.

Los números del EGM se muestran tozudos

La fotografía a la que me refiero, y cuyos datos he transcrito en el cuadro anterior, se establece tomando como referencia la última ola en comparación con el mismo período del año 2012. El EGM, por tanto, refleja un año de evolución de las audiencias. Y señalo este aspecto, porque si estableciéramos la comparación entre la última encuesta y la anterior, de diciembre de 2012, los datos arrojarían posiciones diferentes, a saber:

CADENA	OYENTES	DIFERENCIA 1ª13-3ª12
40 PRALES	3.631.000	-213.000 (5,5%)
Cadena DIAL	2.295.000	-149.000 (6,1%)
Europa FM	2.082.000	-39.000 (1,8%)
Cadena 100	1.815.000	113.000 (6,6%)
Kiss FM	897.000	-180.000 (16,7%)
Máxima FM	739.000	.97.000 (11,6%)
M-80	654.000	95.000 (17,0%)
Rock FM	613.000	157.000 (34,4%)

En el ‘duelo’ Europa FM-Cadena 100, donde todo no está escrito todavía, esta última oleada, con respecto a la anterior, demuestra un cansancio de la fórmula de Atresmedia(antiguo Grupo Antena 3) con respecto a Cadena 100, que ha mejorado. Javi Nieves ha recuperado en parte sus posiciones bajistas provocadas seguramente por su paso a ‘La Mañana’ de Cope. Pero volviendo al caso que nos ocupa –el de Kiss FM- tanto la comparación anual como la trimestral arroja datos preocupantes, que deberían hacer reaccionar a sus responsables. Perder la posición psicológica del millón de oyentes, que mantenían hasta el anterior EGM, ha sido para ellos muy duro, seguro.

Números rojos a todas horas

Otro dato demoledor de esta oleada de Kiss FM: sus números son rojos en todos sus tramos horarios. No hay ni un solo número negro en su cuenta de oyentes. A todas horas pierden oyentes… Es la única cadena musical que presenta estos resultados. El resto de la competencia registra alternancia de números negros y rojos, pero Kiss FM se aloja en la adversidad, pese a su esfuerzo por incorporar tres nuevas ofertas de calado en su programación, como han sido sus programas “De Vuelta a Casa” (18:00 a 21:00 horas, de lunes a viernes); “La Noche encendida” (21:00 horas a 0:00 horas, de lunes a viernes) y “LMK Fin de Semana” (10:00-12:00 horas, sábados y domingos), aunque éste último sea un refrito del morning presentado por Cristina Lasvignes, Alfredo Arense y Marta Ferrer de lunes a viernes, que tiene poca razón de ser si contemplamos la posibilidad existente de recurrir en su web a los podcast más interesantes de la semana.

Si atendemos a los mayores agujeros de audiencia certificados por esta última oleada, hay que señalar, precisamente, al morning (donde más oyentes se acumulan). Solo en el tramo de 9:00 a 10:00 de la mañana, “Las Mañanas Kiss” se han dejado en el camino 120.000 oyentes, sin obviar las 53.000 fugas obtenidas de 8:00 a 9:00 horas. De los ocho principales morningsanalizados por el EGM (incluida Radiolé con respecto a los cuadros anteriores) solo tres pierden oyentes: “Atrévete” (Dial) ha perdido 146.000 oyentes; “El Gallo Máximo” (Máxima) ha ahuyentado a 51.000 oyentes y por fin ‘LMK’–el que más oyentes ha decepcionado- se ha dejado en el camino 160.000 oyentes.

Hasta aquí los datos del EGM, los números. Pero ¿qué ha pasado en este tiempo en Kiss FM para que se encuentre en esta situación, a la baja? En el escenario de la radio temática musical analógica está claro que se están produciendo muchos cambios y hay continuos trasvases de emisoras, y comunicadores. Antiguamente las fidelidades funcionaban más, pero las cosas están cambiando, no sólo por la huida a otros entornos, digitales fundamentalmente, sino también por los efectos del zapping, cada vez más presente, también, en el panorama radiofónico.

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Nuevo claim (eslogan) de Kiss FM

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¿Perder la identidad?

Kiss FM tiene, estoy convencido, un patrimonio intangible de gran valor derivado de su marca. Es, sin dudarlo, lo que más valor encierra. Es algo que no ha explotado lo suficiente, ni ha hecho valer en el escenario radiofónico español. Y sin embargo, pese a su ausencia evidente de campañas de publicidad, el nombre es conocido por todos, sean o no oyentes. El posicionamiento de marca es, de entrada, muy bueno; aunque su política de marketing, considero, es muy mejorable y enriquecería sobremanera sus resultados, si ofreciera un producto coherente.

En 2010 Kiss FM se vio obligada a dar un giro a su radiofórmula, como consecuencia del hastío provocado entre sus oyentes. El catálogo de canciones que programaba, bastante inferior al de su competidor directo –M80-, provocaba la sensación entre sus oyentes de repetición incesante, y cansina. Abandonó, deliberada y conscientemente, el nicho de los oldies, en que se movía cómodamente y decidió abrirse camino hacia otros derroteros, coincidentes con otras ofertas y, por tanto, en competencia directa con ellas. En lugar de optar por modificar, y enriquecer, su catálogo de oldies, en un paso hacia adelante, convencidos de conservar a su nicho de adultos contemporáneos, entre los que había logrado reinar, optó por la distorsión, tal vez aconsejada por los consultores a los que acostumbran a recurrir en la emisora musical de Pozuelo de Alarcón. En cualquier caso, se trataba de una de las decisiones posibles, pero algo había que hacer, porque Kiss daba muestras de agotamiento.

La opinión de un ex oyente

El contenido de este recuadro no pretende arrogarse la representación de ninguna postura mayoritaria. Simplemente es el testimonio de un ex oyente declarado, que estaría dispuesto a volver a sintonizar Kiss FM, si se dieran ciertas circunstancias:

-Edad: 45 años

-¿Te confiesas ex seguidor de Kiss FM? Sí.

-¿Por qué dejaste de sintonizarla? Por dos razones fundamentales: por reducir al mínimo la emisión de grandes clásicos de los años 70, 80 y 90. Y dos: por los comentarios gratuitos, chabacanos y sin gracia (al menos para mí) de sus nuevos locutores.

-¿Volvería a ser oyente si…volvieran a pinchar grandes canciones sin comentarios. Solo buena música, como era al principio.

Adiós al monopolio de los oldies

La cadena musical abandonó el monopolio de los oldiesen su programación e incluyó en ella currentsy recurrents con la intención de ampliar el abanico musical de sus oyentes. Se partía de la idea preconcebida de que los adultos contemporáneos comparten gustos musicales con otros estilos y períodos de producción más cercanos en el tiempo. Un ejemplo válido de esta teoría –que en parte comparto- es el del padre de familia, situado en un target de oyente urbano, en una horquilla de edad de 45 a 55 años, que además de gustarle Cat Stevens, Beatles, Springsteen o Paul Simon, le agrada también, y está dispuesto a escucharles, a Rihanna, Lady Gaga o David Guetta, cantantes que escucha por influencia, tal vez, de su hijo adolescente, y que no llegan a desagradarle. No deja de ser un argumento válido, apoyado en la realidad, pero que, trasladado a las entretelas de la programación de una cadena musical que hasta hace poco se movía en los primeros nombres que he citado, plantea problemas si se abusa de las nuevas incorporaciones, porque el intento de modernización puede derivar en indefinición y en pérdida de identidad. Y, sobre todo, algo peor: en incoherencia con la marca.

Rocío Moreno al frente de "De vuelta a casa"

Se impone, creo, resituar Kiss FM en el marco de su marca, sirva este juego de palabras. No estaría de más que Kiss, aparte de trabajarse más a fondo el análisis del EGM no solo cuantitativo, sino sobre todo cualitativo, para ver quién le escucha (no solo cuántos...) mayoritariamente y cuál es el perfil que ahora se siente atraído por su radiofórmula, pusiera en marcha también un análisis DAFO, para lograr la mejor fotografía de su posicionamiento entre los oyentes en general, y entre sus oyentes en particular.

¿Qué ha dicho el EGM al cambio de estrategia?

Entre los resultados que es posible que encontrara en esa encuesta está el del oyente (como el del recuadro) que se confiesa otrora seguidor de Kiss FM, y hoy desorientado por su emisora de referencia. Comentaba en un post anterior sobre esa cadena musical que “el target natural de Kiss ya está muy consolidado y acepta de buen grado las nuevas incorporaciones musicales, pero la fórmula corre el riesgo de perder a su audiencia natural y no ganar tantos nuevos oyentes como pretende”. Las nuevas incorporaciones musicales, excesivamente presentes, y si se me apura, machaconas, terminan por ahuyentar al oyente de toda la vida de Kiss que encontraba en ella un refugio de música de buena calidad. Mi experiencia personal en Kiss FM bordea la desorientación. La omnipresencia de temas de Rihanna, Lady Gaga o Guetta, o similares, por seguir con los mismos ejemplos citados anteriormente, me cansa, hasta el punto de tener que recurrir al zappingcomo vía de escape a la orfandad en que ha dejado a muchos de sus incondicionales. Las nuevas incorporaciones musicales no solo no han conseguido mantener la audiencia histórica de Kiss FM, en ese nicho de adulto contemporáneo, sino que, encima, no ha logrado atraer targets más jóvenes. En román paladino, podría recurrirse a un ajustado aforismo que habla de “desnudar a un santo para vestir a otro”.

¿Cuáles han sido los resultados de ese giro de Kiss FM por el que optó en torno a 2010? De nuevo recurrimos al EGM para que los números –repito, el dato cuantitativo, no el cualitativo que también interesa conocer en este caso- apuntalen esos resultados que buscamos.

1ª 2010	2ª 2010	3ª2010	1ª2011	2ª2011	3ª2011	1ª2012	2ª2012	3ª2012	1ª2013
1.234	1.026	1.088	1.016	1.082	1.088	1.095	1.113	1.077	897

Como hemos visto, Kiss FM ha perdido 180.000 oyentes con respecto al EGM anterior, pero el dato resulta más destructivo si restamos la última cifra de audiencia obtenida al mismo período de hace tres años. En este caso, la cadena musical de Blas Herrero, ha perdido 337.000 oyentes. En las últimas diez oleadas, Kiss se ha mantenido, por los pelos, en el millón de oyentes, lo que le suponía una cierta tranquilidad. Tal vez los resultados le llevaran a pensar –y a autoconvencerse- de que su nueva apuesta de modernización del catálogo musical iba por buen camino, y que estaba logrando recuperarse, pero el EGM, que marcando tendencias suele atinar bastante, no afirmaba otra cosa que Kiss se estaba estancando y no terminaba de despegar.

Enrique Marrón, la compañía
de "La Noche Encendida"

El esfuerzo de los programas

La apuesta de esta temporada de Kiss FM ha sido la incorporación de varios programas: la tarde, la noche y el fin de semana. En ninguno de estos casos el EGM ha confirmado los buenos resultados ansiados. Y no será por el esfuerzo, que se percibía, que han puesto en el empeño Rocío Moreno, Enrique Marrón y Alejandro Alcalde. Los tres, con su simpatía, profesionalidad y oficio, han tratado de darle forma a un tiempo de radio que hasta hace poco era pura radiofórmula y ahora pretenden conferirle la personalidad de un programa, añadiéndole unos cuantos concursos y lecturas, peticiones musicales de oyentes y manteniendo el yugo de la programación musical que sigue encorsetándoles, e impidiéndoles crear un verdadero programa musical más personal y personalizado, basado en una selección musical diferente, y complementaria, estoy seguro, a la del resto de la programación. Un programa tiene, desde luego, mucha más enjundia. Y en este caso, ofrece más la impresión de una radiofórmula encubierta o parcheada que auténtica voluntad de acometerlo.

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Marta Ferrer, la responsable de la información en LMK

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El prime time de LMK

Tampoco ha salido bien “Las Mañanas Kiss”, y lo he sentido especialmente por mis amigos Cris Lasvignes, Alfredo Arense y Marta Ferrer, de quienes no pongo en duda su madera y oficio para afrontar un reto como éste. ¿Dónde reside entonces el bache al que han llegado? Tal vez al agotamiento de una propuesta que nació escasa y poco diferenciada del resto de mornings con los que pretendía competir. En un mar de programas matinales, que intentan llegar a targets diferentes, LMK debería cuidar, considero, un poco más sus contenidos, y desde luego dotarles de un mayor peso y calidad. En mi post de hace casi un año en este mismo blog ya los describía como excesivamente superficiales y frívolos.

Vuelvo a acogerme al argumento de perfil que está perdiendo Kiss FM, el que ha sido suyo tradicionalmente –de adulto contemporáneo, de 35-40 años en adelante (no olvidemos que se trata de un público comercialmente muy atractivo y a menudo olvidado y marginado)- y el targetque aspira a sumar, y que no termina de conseguir; sobre todo porque la competencia en el target que intenta atraer es mucho mayor y, desde luego, mucho más consolidada, y me refiero, claramente, a “Buenos días Javi Nieves”, de Cadena 100. El pluriempleo de Nieves en La 100 y en la Cope, que le ha provocado algunos disgustos de audiencia en la radiofórmula y alegrías a “La Mañana” de la emisora de los obispos, podría constituir una oportunidad coyuntural (en esta última oleada del EGM Nieves ha recuperado parte de lo perdido, mientras que Cárdenas, en Europa FM, ha perdido seguidores) para intentar el esfuerzo de consolidar un atractivo en sus contenidos que, ahora, no tiene.

La apuesta de prestigio por la información en LMK

Durante todo su recorrido Kiss FM ha hecho el esfuerzo de sumar la información a sus contenidos y mantener razonablemente al día a sus oyentes. En LMK Marta Ferrer se ocupa de este contenido, que entiendo estratégico –apuesta que desde luego comparto-; pero que, pese a su incuestionable peso e interés, me transmite la impresión de que queda desdibujado en medio de un océano de insulseces, con todo el respeto, como “El cumple Kiss” o “Echo de menos”; secciones que se parecen demasiado a otras, de similar inspiración, en la competencia. LMK debería trabajar más por diferenciarse del resto de mornings. Y tiene recursos para ello.

La presencia de música, en una radiofórmula, resulta esencial, ¡qué duda cabe! Pero si la cadena musical habla de un ‘programa’, debe configurarlo como tal. No puede transcurrir tanto tiempo, entre canción y contenido, de manera que la presencia de los conductores –otro aspecto del que podríamos hablar, que se me antojan excesivos- quede diluida y sin apenas presencia de micrófono, en un período –el matinal- en que los tiempos funcionan muy rápidamente y los oyentes no están pendientes del programa. Al contrario, el programa debería estar pendiente de ellos, con mini o microsecciones o contenidos, musicalmente muy bien envueltos, que permitan seguirlo sin excesivos paréntesis musicales que rompan el ritmo y hagan que el oyente perciba que lo que escucha no es un programa, sino una radiofórmula salpicada de algunos contenidos, más o menos afortunados o divertidos.

Una simpática sección dedicada
a los más pequeños de LMK

Ningún programa puede caer en la rutina o la autocomplacencia

Cuando llega un invitado a LMK el programa cobra otro valor. El oyente siente curiosidad entonces por escuchar cómo se entronca su presencia con el programa y se justifica su participación en él. Aparte de escuchar su música (si se trata de un cantante) deberían implicarle más en el resto de la programación musical, o del catálogo musical de Kiss FM, que debería mostrarse mucho más flexible de lo que funciona en realidad. No son pocas las ocasiones en que me pregunto si Cris, Alfredo y Marta tienen información completa acerca del perfil, o perfiles, de sus oyentes (estudio cualitativo del EGM).

El posicionamiento de un oyente que elige radio temática musical por las mañanas, frente a la alternativa de la radio generalista (a esa hora eminentemente informativa) es el de una persona que prefiere optar por una sonrisa frente a una mueca de contrariedad ante los acontecimientos que nos están desbordando. Creo que en este punto todos podemos estar de acuerdo. Pero los oyentes de LMK no son los mismos del ‘Anda Ya!” de los 40 Principales, y en ocasiones, lo parece. No se puede abarcar todo, es imposible. Una cosa es que los oyentes adultos contemporáneos admitan un rejuvenecimiento del catálogo musical, pero otra cosa diferente es que el rejuvenecimiento se convierta en la esencia. Y en este caso Kiss FM se está pareciendo, peligrosamente, a su hermana pequeña Hit FM, que debería ser propulsada con decisión y medios, como cadena complementaria.

Algunas buenas secciones

Me gusta “Mil euros en un minuto”, los concursos funcionan bien en la radio y éste está bien cimentado, provoca interés y tiene miga. El oyente va respondiendo en su casa a las preguntas, simultáneamente con el participante, lo que es sin duda una manera, de lo más tradicional, pero también efectiva, de implicar al oyente en el programa. “Los Mediadores” tienen también su atractivo. La carne es débil y conocer si el oyente receptor del mensaje elige los cien euros o, por el contrario, opta por escuchar el mensaje que le quieren dirigir posee un interés hasta cierto punto maledicente, que conlleva inevitablemente una clasificación de participantes entre materialistas o románticos. Lástima que, luego, el mensaje caiga en lo fútil cuando no en lo lacrimógeno. El límite entre lo emotivo y lo lacrimógeno es muy débil e influye sobremanera en la etiqueta del programa. Por último, y por no alargarme en el repaso a los contenidos, también me gusta “Que me lo expliquen”, donde Marta Ferrer se encarga de desvelar el origen de algunas expresiones populares, refranes o aforismos que utilizamos todos en nuestro día a día sin conocer en profundidad su origen. Me recuerdan a un documentado y voluminoso libro, publicado por el Gobierno de Navarra, titulado “El porqué de los dichos”, que firmó José María Iribarren, al que ha tomado el relevo “Que me lo expliquen”, publicación surgida al amparo del programa LMK.

El equipo de LMK con la cantante Chenoa,
ahora en la competencia de Kiss FM

Movimientos en el escenario musical español

El fenómeno de Rock FM, del Grupo Cope, debería hacer reflexionar a muchos. Esta cadena ha encontrado un nicho de oyentes, que es como toparse con una mina de oro. Una vez encontrada la audiencia hay que cuidarla, seguirla, permanecer atentos a sus gustos y necesidades y quererla mucho. No agotar la fórmula, mantenerla viva, actual, fresca, y al día. El oyente no es tonto, sabe lo que quiere, y sabe valorar los esfuerzos y, sobre todo, la calidad. El EGM ha coincidido además, por si fuera poco, con un ascenso significativo de M-80, cadena tradicionalmente identificada con la competencia directa de Kiss FM, más en otro tiempo anterior que hoy en día.

A modo de conclusiones

En definitiva, y a modo de conclusiones, considero que Kiss FM está equivocando su estrategia y target: aspira a sumar horquilla de edad a su foro de oyentes y lo que está logrando es el rechazo de los que ya estaban –ya estábamos, permítaseme incluirme en el listado- y el acercamiento timorato de los treintañeros, que encuentran en LMK una franquicia del “Buenos días Javi Nieves” de La 100, que está mucho más consolidado y tiene más claros sus contenidos. El perfil tradicional de oyentes de Kiss FMno puede contentarse con cinco o seis secciones perdidas en un océano de fórmula musical en ocasiones tan críptica y sobreabundante. Haría bien, creo, en volver a sus orígenes, e intentar recuperar a sus oyentes de toda su vida, si es que no es demasiado tarde, y ofrecerles unos programas con contenidos atractivos y acordes con sus gustos y expectativas. Soy consciente de que esto supone invertir en producción y en más medios humanos, pero “quien algo quiere algo le cuesta”… por apoyarme, precisamente, es un aforismo.

Blas Herrero,
propietario de Kiss FM

Por concluir con un pensamiento positivo, considero que Kiss FM dispone de recursos, técnicos (magnífica cobertura nacional) y, sobre todo, humanos, como para acometer un buen trabajo, que cuente con el apoyo del público oyente. Me consta que son profesionales de primera fila, y así lo están demostrando en un proyecto común que, sin embargo, no encuentra su camino definitivo, tal vez, y yo no soy tampoco el Oráculo de Delfos, porque ha olvidado su identidad como marca.

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